.webp)
Tim dari UPTD Pusdalops Penanggulangan Bencana BPBD Provinsi Bali dan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tabanan mengunjungi Command Center 112 Gianyar. Kunjungan tersebut membahas tindak lanjut pengembangan layanan 112 sektor kebencanaan yang diinisiasi BPBD Bali.
Kepala Bidang Kedaruratan dan Logistik BPBD Kabupaten Gianyar, I Gusti Ngurah Dibya Presasta, mengungkapkan layanan darurat 112 Gianyar menjadi rujukan dalam pengembangan Bali Emergency Service (BES). BES adalah sistem layanan kedaruratan terpadu dari seluruh wilayah di Bali.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Layanan kedaruratan Command Center 112, telah menjadi rujukan dalam pengembangan Bali Emergency Service (BES) di tingkat provinsi," kata Dibya dalam keterangannya, Kamis (9/7/2026).
Dibya menuturkan rombongan BPBD Bali dan Pemkab Tabanan tidak hanya melihat ruang kendali Command Center Gianyar. Menurutnya, momen tersebut menjadi ajang berbagi pengalaman terkait tata kelola layanan kedaruratan.
Misalkan terkait regulasi, mekanisme operasional, pemanfaatan teknologi informasi, pengelolaan operator, hingga pola koordinasi lintas perangkat daerah dan instansi vertikal. Selain itu, rombongan juga menggali alur pelaporan dari warga ke instansi terkait kedaruratan.
"Membahas bagaimana setiap laporan masyarakat dapat diteruskan secara cepat kepada instansi yang berwenang, mulai dari BPBD, Dinas Komunikasi dan Informatika, Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan, PSC 119, Kkepolisian, Satpol PP, PLN, PUPR, hingga perangkat daerah terkait lainnya," kata Dibya.
Kepala UPTD Pusdalops Penanggulangan Bencana BPBD Bali, I Wayan Suryawan, memuji keberadaan Command Center 112 Gianyar. Menurutnya, layanan tersebut menunjukkan komitmen seluruh unsur yang bekerja dalam satu koordinasi yang solid.
"Teknologi dapat kita hadirkan, tetapi keberhasilan layanan sangat ditentukan oleh komitmen, koordinasi, dan konsistensi seluruh pihak dalam bekerja bersama," kata Suryawan.
Suryawan menilai pentingnya komitmen dan koordinasi antarinstansi terkait dalam menanggulangi kedaruratan yang dilaporkan masyarakat maupun wisatawan. Menurut dia, kecepatan penanganan atas laporan kedaruratan warga juga tidak kalah penting.
"Pada akhirnya, layanan kegawatdaruratan bukan sekadar tentang seberapa cepat kita menerima laporan. Yang lebih penting adalah seberapa baik kita mampu berkolaborasi agar setiap laporan dapat ditindaklanjuti secara cepat, tepat, dan benar-benar menyelamatkan masyarakat," pungkasnya.
