.webp)
Layanan pantauan Closed Circuit Television (CCTV) di sejumlah titik di Kota Palembang akan mengalami pemeliharaan mulai Selasa (1/9). Masyarakat diminta tidak khawatir apabila sementara waktu tidak dapat mengakses atau memantau beberapa kamera CCTV yang terdampak proses maintenance.
Pemeliharaan tersebut dilakukan Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Palembang sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas, keandalan, serta optimalisasi sistem layanan pemantauan CCTV di wilayah Kota Palembang.
Kepala Dinas Kominfo Kota Palembang Kemas Haikal mengatakan, kegiatan pemeliharaan meliputi perbaikan dan optimalisasi sistem pada sejumlah titik CCTV.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Mulai 1 September 2026 akan dilakukan kegiatan pemeliharaan atau maintenance, perbaikan, dan optimalisasi sistem pada beberapa titik CCTV di Kota Palembang," katanya, Selasa (1/9/2026).
Menurutnya, pemeliharaan merupakan langkah yang diperlukan untuk memastikan perangkat dan sistem CCTV dapat bekerja secara maksimal. Dengan pemeliharaan tersebut, diharapkan kualitas layanan pemantauan dapat semakin baik dan stabil.
Selama proses pemeliharaan berlangsung, Kemas menyebut layanan pantauan CCTV pada titik-titik tertentu kemungkinan mengalami gangguan sementara.
"Selama proses pemeliharaan berlangsung, layanan pantauan CCTV pada titik-titik tertentu kemungkinan akan mengalami gangguan sementara atau tidak dapat diakses untuk sementara waktu," ungkapnya.
Haikal menjelaskan, gangguan tersebut bersifat sementara dan berkaitan dengan proses perbaikan serta optimalisasi sistem. Karena itu, masyarakat yang menemukan adanya kamera CCTV yang tidak dapat diakses selama periode pemeliharaan diharapkan memahami kondisi tersebut.
"Gangguan sementara hanya beberapa hari ini saja, masyarakat yang menemukan adanya kamera CCTV yang tidak dapat diakses selama periode pemeliharaan kami harap bisa memahami,"jelasnya.
Pemeliharaan CCTV menjadi salah satu bagian penting dalam mendukung sistem pemantauan di Kota Palembang. Keberadaan kamera pengawas dapat membantu menyediakan informasi kondisi di sejumlah lokasi sekaligus mendukung pemantauan berbagai aktivitas di ruang publik.
Diskominfo Palembang menargetkan setelah proses pemeliharaan selesai, sistem CCTV dapat kembali beroperasi dengan kondisi yang lebih optimal dan stabil.
"Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang untuk memastikan sistem CCTV dapat kembali beroperasi dengan lebih optimal, stabil, dan mendukung pelayanan informasi serta pemantauan kepada masyarakat," kata Kemas.
Selain meningkatkan keandalan sistem, pemeliharaan juga dilakukan untuk memastikan perangkat yang terpasang di lapangan dapat berfungsi sebagaimana mestinya. Optimalisasi diperlukan agar layanan pemantauan dapat terus memberikan manfaat bagi pemerintah maupun masyarakat.
Diskominfo Kota Palembang juga menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas kemungkinan terganggunya akses pantauan CCTV selama proses pekerjaan berlangsung.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul selama proses pemeliharaan berlangsung," ungkapnya.
Kemas berharap masyarakat dapat memberikan pengertian dan dukungan selama proses pemeliharaan dilakukan. Setelah pekerjaan selesai, layanan CCTV diharapkan dapat digunakan kembali secara lebih optimal.
"Atas pengertian, dukungan, dan kesabaran seluruh masyarakat Kota Palembang, kami mengucapkan terima kasih," tutupnya.
