Video: Ada 10 Ribu Pengaduan dalam Seperiode, Ombudsman Selesaikan 93,8%

detikUpdate

Video: Ada 10 Ribu Pengaduan dalam Seperiode, Ombudsman Selesaikan 93,8%

Anisa Hafifah - detikJogja
Kamis, 08 Jan 2026 07:22 WIB

Anggota Ombudsman RI Robert Na Endi Jaweng mengungkapkan jumlah laporan pengaduan maladministrasi pelayanan publik yang diterima Ombudsman selama 5 tahun dari 2021-2025 mencapai 10.046. Adapun pengaduan itu terkait dengan bidang kepegawaian, kesehatan, ketenagakerjaan, jaminan sosial dan kesejahteraan sosial.

Robert mengaku, dari 10.046 aduan itu, Ombudsman telah menyelesaikan setidaknya 93,8 persen atau sekitar 9.421. Sementara 76 laporan masih berproses hingga batas data 31 Desember 2025, dengan mayoritas berada pada substansi kepegawaian.

Embed Video
Hide Ads