Lazada: Bisnis Fashion Online Paling Diminati di Bandung Raya

Tentu semua kalangan masyarakat sudah tidak asing lagi dengan sistem jual-beli secara online melalui e-commerce. Masyarakat yang di sini adalah pembeli tidak perlu keluar rumah ke suatu toko, hanya perlu memilih barang yang diinginkan dengan beberapa kali usapan jempol. Kegiatan jual-beli secara online sudah sangat lumrah di kalangan masyarakat Indonesia.

Kota Bandung sebagai salah satu kota besar di Indonesia menjadi salah satu pusat kota kreatif karena dapat menghasilkan berbagai produk kreatif. Bandung mempunyai berbagai komunitas kreatif yang memenuhi berbagai sudut kota, ada banyak juga tempat berkumpulnya insan kreatif seperti Bandung Creative Hub dan co-working space yang menyebar di Kota Bandung.

Di sisi ekonomi digital, Bandung mengalami peningkatan signifikan transaksi jual-beli secara digital. Berdasarkan hasil survei Indonesia Digital Economy Indeks (IDELIX) 2022 yang menetapkan Kota Bandung sebagai Kota dengan skor INDELIX tertinggi yaitu 5,34 dari skala 1-7. Hal inilah yang menjadi fakta bahwa ekonomi digital di Kota Bandung mempunyai potensi yang besar untuk pertumbuhan lanjutan ekonomi digital di Kota Bandung.

Program Pemberdayaan UMKM di Kota Bandung

Kota Bandung mempunyai potensi ekonomi digital yang sangat besar dengan berkembangnya industri kreatifnya. Bandung berhasil menjadi pelopor berkembangnya berbagai jenis kuliner, fesyen, dan kriya karena mempunyai insan kreatif yang aktif bergerak mengembangkan potensi daerah sendiri.

Di tahun 2023, Lazada memberdayakan beberapa wilayah di Indonesia, salah satunya Kota Bandung. Melihat potensi di Kota Bandung, Lazada ingin aktif bergerak menjadi e-commerce yang membantu UMKM kreatif agar dapat berkembang di dunia digital yang berkembang dengan cepat.

"Kita melihat Bandung tidak hanya growing dari sisi seller, tapi juga dari sisi buyer. Jadi kalau dilihat jumlah pesanan ke Bandung jauh lebih tinggi dibanding dari kota-kota di Indonesia. Potensi penjual di Bandung juga luar biasa, setara dengan perbandingan jumlah pembelinya," ujar Head of Business Development & Seller Engagement Lazada Indonesia, Fitri Karnadi.

Ada berbagai program yang dilakukan oleh Lazada untuk Indonesia khususnya Kota Bandung. Salah satunya Gerakan Akselerasi Karya Rakyat (AKAR) Digital Indonesia, diluncurkan tahun 2021, Gerakan AKAR berfokus pada peningkatan literasi e-commerce, peningkatan daya saing UMKM, dan pengembangan infrastruktur ekonomi digital.

Di Jawa Barat, Gerakan AKAR Digital Lazada telah mendapatkan dukungan resmi Gubernur Jawa Barat, Ridwan Kamil. Ditandai dengan kunjungannya ke Gudang Lazada di Bandung, Jawa Barat. Gerakan ini membawa berbagai pelatihan kewirausahaan yang telah diselenggarakan Lazada.

Di Kota Bandung, ada juga berbagai aktivitas yang bertujuan meningkatkan daya saing pembisnis lokal di Jawa Barat yaitu Lazada Club, Lazada University, KeLaz Belajar.

"Kita punya tiga kategori yang laku banget di Bandung Raya. Pertama Fashion tentunya, kita semua tahu disini (Kota Bandung) luar biasa fashionnya. Fashion disini luar biasa baik dari pembeli yang paham fashion dan juga seller yang jual fashionnya luar biasa," lanjut Fitri.

Kenyamanan dan Keamanan Bersama

Lazada adalah pelopor platform e-commerce di Asia Tenggara. Saat ini, ekosistem e-commerce Lazada telah berkembang dan menghubungkan sekitar 160 juta pengguna aktif ke lebih dari satu juta penjual aktif setiap bulannya yang bertransaksi dengan aman dan nyaman melalui beragam fitur pembayaran terpercaya. Tentunya dengan banyak pengguna aktif Lazada harus aktif membantu penjual dan pembeli ketika mengalami kesulitan.

"Ada Customer Service Agent yang tersedia selama 24 jam melaui chat, telepon. Untuk seller saat ini hanya tersedia via chat. Dan itu sudah siap membantu para buyer atau pembeli terutama di Kota Bandung jika ada permasalahan dapat dibantu," ucap Deputy Chief Customer Officer Lazada Indonesia, Farid Suharjo.

Lazada terus memperkuat ekosistem ekonomi yang berkelanjutan. Layanan logistik menjadi kunci utama dalam operasional bisnis yang berkelanjutan di Lazada. Melalui Lazada Logistics, Lazada menjalankan operasional layanan logistic yang efisien, berbasis teknologi, dan lebih ramah lingkungan.

"Dipastikan pengiriman cepat, harga ongkir murah, dan juga barangnya sampai dengan selamat. Itu juga menjadi salah satu value yang Lazada logistik berikan. Tentunya kita mempunyai jaringan yang terintegrasi," ucap Seniore Vice President Logistics Lazada Indonesia, Adiputra Wiharja.

Untuk kemudahan bersama Lazada sebagai platform e-commerce, penjual, dan pembeli Lazada mempunyai teknologi canggih agar operasional bisnis lebih efektif dan efisien. Diantara layanan Fullfilment by Lazada (FBL), dan Multi-Channel Logistics (MCL).

"Ini salah satu solusi logistik yang kami tawarkan, jadi supaya mitra penjual itu bisa tidur tenang, kenapa? Karena Multi-Channel Logistics tujuannya supaya semua aktifitas logistic yang diperlukan oleh mitra penjual untuk menjualan onlinenya mereka bisa dihandle sama Lazada logistic. Semua penjualan onlinenya bisa dihandle, biarkan mitra seller fokus ke produksi, marketing, sisi bisnisnya. Biarkan secara operation dari penyimpanan dihandle sama Lazada logistic," tambah Adiputra.

"Multi Warehouse kami memungkinkan para penjual ini untuk mempunyai stok di beberapa Gudang. Misalnya seller yang origin di Bandung, daripada punya gudang (milik sendiri) di Bandung satu, Jakarta satu, Medan satu, dan kota kota lain satu. Serahkan saja ke Lazada Logistics. Karena kami sudah mempunyai Gudang, kami yang akan bantu didistribusikan," lanjutnya.

Lazada juga berkomitmen dukung operasional logistik yang lebih efisien dan ramah lingkungan untuk mendorong pertumbuhan berkelanjutan berjangka panjang. Lazada telah berkomitmen untuk memberikan yang terbaik seperti menggunakan Eco-Packaging, motor listrik, Eco-Hub, dan yang lainnya.

"Semenjak tahun 2021 kita sudah mulai fokus di program keberlanjutan ini. Jadi sebagai contoh kita mulai dengan armada kita, yang karena armada kita paling besar, armada kulir gimana caranya kita bisa menggunakan kendaraan elektrik. Kita juga dari sisi Gudang gimana caranya kita bisa menggunakan kemasan yang ramah lingkungan makannya kita menggunakan karton itu yang punya sertifikasi FSC (Forest Steward Council)," pungkasnya.