.webp)
PDAMTirtaMusi membantah adanya peretasan dan pembobolan data pelanggan oleh pihak tertentu. Perusahaan daerah milik Pemkot Palembang ini memastikan data pelanggan aman.
Humas Perumda Tirta Musi Dudi Iskandar mengatakan telah melakukan pengecekan dan pemeriksaan internal terkait isu yang beredar di media sosial.
"Hasil penelusuran dan pemeriksaan internal menunjukkan bahwa hingga saat ini sistem layanan dan database pelanggan Perumda Tirta Musi tetap dalam kondisi aman. Tidak terdapat indikasi pembobolan data pelanggan sebagaimana yang diberitakan," ujar Dudi saat dikonfirmasi, Sabtu (16/5/2026).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Menurutnya, isu pembobolan data pelanggan Perumda Tirta Musi yang beredar di media sosial mengenai dugaan peretasan (hack) dan pembobolan data pelanggan Perumda Tirta Musi adalah tidak benar.
"Kami menyampaikan bahwa informasi tersebut tidak benar atau hoaks," katanya.
Dijelaskannya, Perumda Tirta Musi telah menerapkan pengamanan sistem informasi secara berkala. Hal itu untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pelanggan.
Pihaknya mengimbau kepada masyarakat untuk tidak mudah mempercayai informasi yang belum terverifikasi. Kemudian, tidak menyebarluaskan berita yang belum jelas kebenarannya.
"Kami juga memgimbau masyarakat untuk mengakses informasi resmi hanya melalui kanal resmi Perumda Tirta Musi," terangnya
"Apabila terdapat perkembangan atau informasi penting lainnya, kami akan menyampaikan secara resmi kepada masyarakat. Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan seluruh pelanggan Perumda Tirta Musi," sambungnya.
(csb/csb)
