Setiap warga negara Indonesia yang berstatus sebagai wajib pajak dan memiliki NPWP mesti memiliki akun Direktorat Jenderal Pajak (DJP Online). Bagi yang lupa pasword, bisa mengikuti tata cara ganti kata sandi DJP Online berikut ini.
Kata sandi DJP Online berupa minimal enam digit angka, huruf, atau kombinasi antara keduanya. Sejumlah orang tidak ingat password yang didaftarkan karena berbagai faktor, salah satunya tidak dicatat dalam note atau buku khusus.
Dilansir laman resmi DJP Online, langkah pertama yang harus dilakukan apabila lupa kata sandi adalah membuat permohonan ubah password secara online melalui halaman login DJP. Hal ini berguna agar wajib pajak dapat mengakses akun yang sudah pernah dibuat dan tidak perlu membuat yang baru.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Cara Lupa Password DJP Online
Ubah kata sandi untuk pengguna yang sudah terdaftar di DJP Online tetapi lupa password yang digunakan. Sebelum melakukan permohonan mengubah kata sandi perlu menyiapkan NPWP, Efin, dan Email. Adapun langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Buka https://djponline.pajak.go.id/account/lupapassword
- Klik login
- Pilih ubah kata sandi
- Masukkan kode keamanan
- Pilih submit
- Muncul notifikasi sukses
- DJP akan mengirimkan email untuk membuat kata sandi baru
- Cek email
- Buka email dari efiling
- Klik "Ubah Password"
- Masukkan kata sandi baru dan konfirmasi
- Masukkan kode keamanan
- Klik "Submit"
- Tunggu sampai notifikasi sukses
Cara Mendapatkan Efin Online
Efin Bagi yang belum mendapatkan nomor Efin perlu meminta terlebih dahulu dengan pihak DJP. Sebagai informasi, Efin merupakan Electronic Filing Identification Number yang berguna untuk proses registrasi akun di aplikasi DJP Online.
Permohonan efin dapat dilakukan secara online tanpa datang langsung ke kantor pelayanan pajak (KPP). Simak panduan berikut untuk memperoleh Efin.
- Unduh aplikasi m-Pajak DJP
- Buka aplikasi jika sudah terinstal
- Pada bagian menu di sisi bawah ada tulisan "Efin"
- Masukkan nomor NPWP dan NIK
- Ikuti instruksi yang diminta mulai dari data diri sesuai KTP, swafoto, hingga memilih proses pengiriman efin melalui email atau SMS
- Pastikan informasi yang diberikan akurat dan aktif
- Cek email atau SMS untuk mendapatkan nomor Efin
- Jika proses gagal, lakukan pengajuan ulang hingga berhasil. Namun, apabila masih gagal lakukan permohonan Efin melalui kantor pajak
Cara Daftar Akun DJP Online
Setelah mendapatkan nomor Efin dapat melakukan pendaftaran akun melalui laman DJP. Ikuti instruksi berikut ini:
- Buka lama resmi DPJ Online https://djponline.pajak.go.id/
- Klik opsi "Daftar di Sini" yang tertera di halaman awal situs DJP Online.
- Isi data lengkap menggunakan NPWP dan EFIN yang telah diperoleh
- Masukkan kode keamanan
- Tekan "Submit"
- Buat password untuk login ke aplikasi DJP Online
- Cek email dan temukan link aktivasi, lalu klik
- Jika berhasil, silahkan login kembali.
Itulah rangkuman tata cara ubah kata sandi DJP Online bila lupa password. Semoga membantu, ya.
(mep/mep)











































