.webp)
Public Relations Palembang Indah Mall (PIM) Heru Ade angkat bicara terkait selebgram Palembang Icha Atazen yang berkunjung ke mal membawa dua ekor anak monyet. Aksi Icha itu sendiri viral di media sosial dan menuai beragam reaksi netizen.
Menurut Heru, sudah ada pemberitahuan di depan pintu masuk mal agar pengunjung tidak membawa hewan. Kecuali bila ada festival atau event terkait hewan, itu pun ada SOP berlaku.
"Berbeda halnya apabila ada festival atau lomba hewan maka pengunjung boleh membawa hewan peliharaan tapi tidak boleh dibawa keliling mal harus langsung ke tempat lomba atau festival," ujarnya, Kamis (16/1/2025).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Heru menjelaskan peristiwa viral itu terjadi pada Senin sekitar pukul (13/1/2025) sekitar pukul 16.00 WIB. Tidak diketahui persis dari pintu masuk mana dia masuk dan membawa monyetnya sehingga bisa lolos ke area food court Le Garden lantai 3.
"Masuk dari parkiran bioskop dan langsung ke area food court lantai tiga atau memang disembunyikan monyetnya saat masuk sehingga bisa lolos,"ujarnya.
Setelah petugas tahu ada pengunjung masuk membawa hewan peliharaan, maka petugas menegurnya. Heru pun menegaskan bahwa video yang viral itu direkam sendiri oleh selebgram yang bersangkutan, bukan petugas atau pihak mal.
"Bukan kita yang videoin tapi pengunjung tersebut. Saat ditegur dia tidak suka dan mengancam akan memviralkan petugas keamanan yang menegurnya," katanya.
Menurut Heru, pegawai di food court juga sudah mengingatkan tidak boleh membawa hewan peliharaan. Namun, yang bersangkutan tidak menggubris.
"Petugas dan tim kita sudah menjalankan tugas sesuai SOP. Karena sesuai aturan memang tidak boleh membawa hewan masuk ke dalam mal kecuali ada festival hewan atau kontes hewan. Hewan yang dibawa masuk pun tertentu dan tidak boleh dibawa keliling mal, takutnya ada yang suka dengan tidak suka," ujarnya.
Diberitakan sebelumnya, viral selebgram Palembang Icha Atazen tidak terima ditegur petugas keamanan mal karena membawa hewan peliharaan miliknya yakni dua ekor anak monyet masuk ke food court di lantai 3.
Dalam video tersebut, terlihat Icha Atazen tidak terima dirinya ditegur petugas yang memintanya untuk tidak membawa hewan masuk ke mal sehingga merekam aksi petugas keamanan yang menegurnya tersebut.
(des/des)
