.webp)
Kantor PLN Cabang Baturaja, Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU), Sumatera Selatan (Sumsel) dikirimi karangan bunga oleh warga. Kiriman itu sebagai bentuk kekecewaan karena sering padamnya listrik di OKU.
Kiriman karangan bunga ke kantor Cabang PLN Baturaja tersebut pun viral di media sosial (Medsos). Pada papan bunga tersebut disampaikan apresiasi terhadap PLN Baturaja OKU yang memberikan pelayan yang buruk.
"Apresiasi kepada PLN Baturaja Cabang OKU sudah memberikan pelayanan terburuk. Listrik di Kabupaten OKU Padam terus," tulus di karangan bunga itu yang dikirimkan warga.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sayangnya tidak diketahui siapa yang mengirimi karangan bunga tersebut.
Menanggapi adanya karangan bunga yang mengeluhkan pelayanan PLN, Humas PLN WS2JB Iwan Arissetyadhi mengatakan, jika ada keluhan masyarakat bisa menghubungi PLN Mobile dan kontak center.
"Kita mempersiapkan jaringan kita sebaik mungkin dan kita tidak ingin mengecewakan masyarakat. Namun,saat ini sedang terjadi pancaroba dari kemarau ke musim hujan sehingga sering terjadi angin kencang dan disertai petir. Sehingga berimbas ke jaringan," jelasnya.
"Itu tidak hanya berimbas kepada masyarakat, PLN juga sebagai korban karena jaringan kita juga sering rusak karena ditimpa pohon atau rumah karena angin kencang," tambahnya.
Iwan mencontohkan kejadian yang terjadi di Kenten. Ada 10 tiang listrik yang patah karena ditimpa rumah dan pohon karena cuaca ekstrem.
"Kami tidak mengharapkan itu, kami tidak menyalahkan kondisi alam, namun kami tetap siaga dengan menyiapkan petugas kita standby untuk normalisasi secepat mungkin," ujarnya.
Menurut Iwan, perubahan cuaca selalu identik hujan petir disertai angin kencang. Ada kecenderungan daerah-daerah yang tinggi dan terbuka seperti Tanjung Api-api dan di OKU yang kawasannya terbuka, sering terjadi petir dan angin kencang.
"Jika terjadi kerusakan baik mayor maupun minor kami PLN selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik dan meminimalisir kerugian," ungkapnya.
(Candra Setia Budi/des)
