Pengguna KA di Jogja Melonjak Saat Lebaran, Banyak Barang Penumpang Tertinggal

Foto: Kepadatan di Stasiun Tugu Yogyakarta, Sabtu (13/4/2024). (dok. Humas KAI Daop 6 Yogyakarta)

Jogja -

Lonjakan jumlah penumpang terjadi di seluruh stasiun di wilayah Daop 6 Yogyakarta selama momen Hari Raya Idul Fitri atau Lebaran 2024. Imbasnya, banyak barang penumpang yang tertinggal di kereta api maupun stasiun.

Manager Humas Daop 6 Yogyakarta Krisbiyantoro berkata, sejak 31 Maret-12 April 2024 pihaknya telah mengembalikan sedikitnya 30 barang milik penumpang yang tertinggal di kereta ataupun stasiun. Di mana total nilai barang itu ditaksir mencapai Rp 126 juta.

"Selama masa Angkutan Lebaran 2024 pada periode tanggal 31 Maret hingga 12 April atau 13 hari, Daop 6 Yogyakarta telah mengembalikan sebanyak 30 barang pelanggan yang tertinggal baik di kereta api maupun stasiun. Adapun taksiran nilai barang tersebut yaitu senilai Rp 126.606.000," ucapnya dalam rilis resmi yang diterima detikJogja, Sabtu (13/4/2024).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Krisbiantoro menerangkan, barang yang tertinggal bervariasi meliputi tas, pouch, dompet, hingga alat elektronik. Barang itu pun berhasil diamankan oleh petugas KAI untuk selanjutnya dikembalikan kepada pemiliknya.

"Barang-barang tersebut berupa tas, pouch, atau dompet berisi uang, laptop, HP, Ipad, pakaian, serta helm. Barang milik pelanggan yang tertinggal diamankan petugas dan telah dimasukkan pada database sistem Lost and Found," ujarnya.

Banyaknya jumlah barang yang tertinggal ini tak lepas dari melonjaknya jumlah penumpang selama masa libur lebaran 2024. Daop 6 Yogyakarta mencatat bahwa pada arus balik ini jumlah penumpang yang berangkat maupun turun berada di kisaran 22.000 orang per hari.

"Untuk jumlah keberangkatan pelanggan sendiri mengalami lonjakan yang signifikan pada Rabu (10/4) ke Kamis (11/4) dari 14.355 pelanggan berangkat ke 21.771 pelanggan," ucap Krisbiantoro.

Adapun pada Jumat (12/4) terdapat 25.977 pelanggan yang berangkat, kemudian diperkirakan pada Sabtu (13/4) ini sejumlah 24.351 pelanggan berangkat, Minggu (14/4) sejumlah 23.754 pelanggan berangkat, dan Senin (15/4) sejumlah 22.385 berangkat.

Untuk jumlah kedatangan pelanggan sendiri juga masih cukup tinggi hingga Senin (15/4). Pada Sabtu (13/4) ini diperkirakan terdapat jumlah kedatangan pelanggan sebanyak 23.525 pelanggan, Minggu (14/4) diperkirakan sebanyak 23.285 pelanggan, dan Senin (15/5) diperkirakan sebanyak 19.740 pelanggan.

Atas hal itu Daop 6 Yogyakarta mengimbau kepada seluruh pengguna jasa kereta api untuk menjaga barang bawaan dengan baik dan tidak terburu-buru ketika hendak keluar kereta api maupun stasiun.

Adapun bag pelanggan kereta api yang merasa kehilangan atau tertinggal barang di dalam kereta api atau di lingkungan stasiun, dapat melaporkan kepada petugas antara lain Kondektur yang sedang berdinas di atas kereta api, ataupun petugas pengamanan yang ada di stasiun atau dapat melalui Contact Center KAI 121.

"Apabila ada laporan dari pelanggan mengenai barang bawaan tertinggal, petugas KAI juga akan melakukan koordinasi dan pencarian, jika dapat ditemukan saat itu juga maka langsung diserahkan kembali kepada pelapor. Jika barang belum bisa ditemukan, akan dilakukan konfirmasi melalui telepon kepada pelapor terkait perkembangan penanganan barang tertinggal yang dilaporkan," ujarnya.