KA Bandara YIA Mogok di Kulon Progo, Penumpang Dialihkan ke Bus

Kulon Progo -

Kereta Api (KA) Bandara Yogyakarta International Airport (YIA) mogok di Kulon Progo. Pihak KA menyebut penumpang telah dialihkan ke kendaraan lain.

Insiden ini viral di sosial media setelah diunggah oleh akun Instagram @panoramakulonprogo. Dalam video yang diunggah oleh akun tersebut, menunjukkan kondisi KA Bandara YIA yang macet di jalur sekitar timur pintu perlintasan Pasar Cikli, Kulur, Temon, Kulon Progo, siang ini.

"Sepur macet lur, timur teteg (pintu perlintasan KA) Cikli, lokomotif pengganti baru OTW," tulis akun tersebut seperti dilihat detikJogja, Rabu (12/11/2025).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

PT. Railink selaku operator KA Bandara YIA membenarkan adanya insiden tersebut. Kejadian ini menimpa KA 539 relasi Yogyakarta menuju YIA di jalur antara Stasiun Wates (WT) dan Stasiun Kedundang (KDG), tepatnya di Km 509+3/4 pada pukul 11.30 WIB tadi.

"Gangguan terjadi di jalur antara Stasiun Wates (WT) dan Stasiun Kedundang (KDG), tepatnya di Km 509+3/4. Penyebabnya adalah adanya gangguan teknis pada rangkaian kereta," ujar Direktur Utama PT Railink, Porwanto Handry Nugroho, lewat rilis resmi kepada wartawan.

Sebagai langkah penanganan cepat, PT Railink kata Porwanto telah berkoordinasi dengan Daerah Operasi 6 Yogyakarta dan petugas lapangan untuk pemulihan. Untuk memastikan penumpang tetap dapat melanjutkan perjalanan tepat waktu, seluruh penumpang KA 539 yang terdampak dialihkan menggunakan kendaraan darat seperti bus dan mobil langsung menuju Bandara YIA.

Pihaknya juga memberikan pengembalian biaya (refund) 100% bagi penumpang yang terdampak dan memilih untuk tidak melanjutkan perjalanan.

"Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik, termasuk kompensasi penuh bagi pelanggan yang terdampak. Kami juga melakukan evaluasi teknis agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari," ujar Porwanto.

Porwanto juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pengguna jasa KA. Pihaknya memastikan keselamatan dan kenyamanan pelanggan menjadi prioritas.

"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Seluruh tim telah dikerahkan untuk menangani gangguan secepat mungkin dan memastikan keselamatan serta kenyamanan pelanggan tetap menjadi prioritas utama," ujarnya.

Adapun saat ini gerbong KA Bandara YIA yang mogok masih dalam penanganan. Lokomotif bantuan sudah dikerahkan untuk menarik KA tersebut.