Link pemesanan pecahan uang baru Kas Keliling Bank Indonesia mengalami gangguan jaringan. Masyarakat mengeluhkan hal itu lantaran tidak dapat mengakses akun tersebut sejak dibuka pagi ini.
Berdasarkan pantauan detikSumut, Minggu (16/3/2025), website https://pintar.bi.go.id sudah error sejak dijadwalkan pada pukul 09.00 WIB pagi ini. Hingga pukul 09.50 WIB, tim detikSumut belum dapat mengakses link pemesanan periode ketiga tersebut.
Salah seorang warga Mandailing Natal, Vinta, mengatakan bahwa dirinya sudah mencoba mengakses website tersebut sejak pagi. Namun, websitenya tidak bisa diakses.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Udah coba dari pagi enggak bisa diakses. Parah kali, websitenya enggak bisa diapa-apain lagi," ungkap Vinta kepada detikSumut.
Hal serupa juga turut dialami warga Medan Tembung, Rizky Saraswati yang kesulitan mengakses link pemesanan penukaran pecahan uang baru tersebut. Dia mengaku sebelumnya juga sempat mencoba mengakses link periode kedua namun juga mengalami error.
"Waktu periode 2 error, ini balik error lagi yang ketiga, padahal udah stand by dari jam 9 tadi enggak bisa juga," kata Rizky.
Sementara itu, Bank Indonesia mengumumkan kondisi gangguan yang terjadi saat ini terjadi lantaran ada kendala teknis. Masyarakat diminta kembali mengakses pukul 11.00 WIB nanti.
"Maaf saat ini aplikasi PINTAR sedang mengalami kendala teknis dan sedang dalam upaya penanganan untuk pemulihannya. Aplikasi dapat diakses kembali pada Minggu, 16 Maret 2025 pukul 11.00 WIB," tulis keterangan BI di website PINTAR BI.
(dhm/dhm)