Warga Banda Aceh yang ingin memperpanjang STNK 5 tahun kini tidak perlu lagi datang ke kantor Samsat. Perpanjangan dapat dilakukan di mobil Samsat Keliling.
Dirlantas Polda Aceh Kombes Muhammad Iqbal Alqudusy mengatakan, pihaknya meluncur dua program baru untuk memudahkan masyarakat yakni Samsat Drive Thru Roda 4 dan peningkatan layanan Samsat Keliling. Warga yang memanfaatkan layanan itu disebut tidak perlu mengantre lama.
"Kita juga telah meningkatkan layanan Samsat Keliling. Jika sebelumnya hanya melayani pembayaran pajak tahunan, kini Samsat Keliling sudah bisa digunakan untuk perpanjangan STNK 5 tahunan," kata Iqbal kepada detikSumut, Jumat (14/2/2025).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Menurutnya, dengan peningkatan layanan ini, masyarakat tak perlu lagi datang ke kantor Samsat untuk mengganti STNK mereka, cukup mengunjungi lokasi Samsat Keliling yang telah ditentukan.
Sementara untuk Samsat Drive Thru, katanya, menyediakan beberapa kemudahan bagi pemilik kendaraan roda empat di antaranya bayar pajak tanpa harus turun dari mobil serta proses transaksinya hanya tiga menit. Selain itu, tidak perlu antre lama karena disediakan jalur khusus untuk melakukan pembayaran.
"Pelayanan yang lebih nyaman, minim interaksi langsung, cocok bagi masyarakat yang mengutamakan kepraktisan," jelas Iqbal.
"Kami memahami bahwa masyarakat menginginkan layanan yang efisien dan tidak memakan banyak waktu. Dengan Samsat Drive Thru, kami ingin memastikan pembayaran pajak kendaraan bisa dilakukan dengan lebih mudah, cepat, dan nyaman," lanjut Iqbal.
Kabid Pendapatan Badan Pengelolaan Keuangan Aceh (BPKA), Saumi Elfiza, mendukung inovasi tersebut dan berharap layanan Samsat yang lebih fleksibel dapat meningkatkan kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan mereka.
"Kami terus bersinergi dengan Ditlantas Polda Aceh agar layanan pajak kendaraan semakin mudah diakses. Dengan hadirnya Samsat Drive Thru dan peningkatan layanan Samsat Keliling untuk perpanjangan STNK 5 tahunan, masyarakat kini memiliki lebih banyak pilihan untuk mengurus administrasi kendaraan mereka tanpa kendala," jelas Saumi.
(agse/dhm)