.webp)
Bank Sumsel Babel menerapkan Corporate Value Profesional, Amanah, Customer Focus, Agility, dan Kolaboratif (PACAK) dalam upaya meningkatkan kinerja dan memberikan layanan terbaik kepada nasabah.
Penerapan Corporate Value PACAK ini merupakan langkah strategis Bank Sumsel Babel untuk memperkuat posisi sebagai bank terdepan yang mampu beradaptasi dengan perubahan dinamika industri perbankan dan kebutuhan nasabah yang semakin kompleks.
"Kami sangat menyadari pentingnya nilai-nilai inti dalam menjalankan operasional sehari-hari. Pengimplementasian Corporate Value PACAK ini adalah komitmen kami untuk menciptakan lingkungan kerja yang profesional dan amanah," ujar Direktur Utama Bank Sumsel Babel, Achmad Syamsudin, dalam keterangan resmi yang diterima detikSumbagsel, Kamis (16/1/2025).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Berfokus pada profesionalisme dan amanah, Bank Sumsel Babel berkomitmen untuk menjunjung tinggi standar etika dan integritas dalam setiap kegiatan. Selain itu dalam rangka meningkatkan kepuasan pelanggan, prinsip customer focus diterapkan untuk memastikan bahwa setiap layanan dan produk bank didesain sesuai dengan kebutuhan dan keinginan nasabah.
"Dengan mengutamakan perhatian terhadap kebutuhan pelanggan, kami berusaha untuk selalu tanggap dan adaptif terhadap perubahan, serta membangun sinergi yang kuat dengan semua pihak terkait," ujarnya.
Syamsudin menyebut dengan mengedepankan Agility, bank menargetkan adaptasi yang cepat dan fleksibel terhadap perkembangan teknologi yang pesat dan persaingan yang ketat. Selain itu, semangat kolaboratif akan terus dipupuk demi menjalin kerja sama yang harmonis dengan berbagai pemangku kepentingan.
"Langkah ini diharapkan dapat membawa Bank Sumsel Babel ke tingkat yang lebih tinggi dalam hal layanan dan kinerja keuangan," tuturnya.
Syamsudin menyebut, dengan adanya Corporate Value PACAK, Bank Sumsel Babel optimis dapat menghadirkan inovasi dan solusi perbankan yang relevan dan bermanfaat bagi komunitas dan para nasabah setianya.
"Bank Sumsel Babel akan terus berupaya menjadi mitra keuangan terpercaya di Sumatera Selatan dan Bangka Belitung," pungkasnya.
(dai/dai)
