.webp)
Polres Bangka Barat (Babar) menggelar pelatihan public speaking bagi ratusan personel khususnya Bhabinkamtibmas yang kerap turun ke masyarakat. Pelatihan ini menjadi bagian dari upaya memperkuat citra kepolisian yang profesional dan humanis yang bukan hanya soal tindakan.
Kapolres Babar AKBP Pradana Aditya Nugraha menegaskan komunikasi merupakan bagian penting dari pelayanan kepolisian yang sering kali luput dari perhatian. Kata dia, komunikasi yang baik merupakan bagian penting dari pelayanan publik.
"Pelayanan kepada masyarakat tidak hanya soal kecepatan dan ketegasan, tetapi juga
soal bagaimana pesan disampaikan dan dipahami. Komunikasi yang baik akan membangun kepercayaan," jelas Aditya kepada detikSumbagsel, Kamis (29/1/2025).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Menurut Aditya, ada 110 anggota dari berbagai satuan PJU, kapolsek, hingga Bhabinkamtibmas dan anggota dibekali kemampuan berkomunikasi yang efektif. Kegiatan tersebut digelar di di Gedung Catur Prasetya Mapolres.
"Masyarakat menilai polisi bukan hanya dari tindakan, tetapi juga dari cara berbicara, cara mendengar, dan cara menjelaskan. Pelayanan yang baik dimulai dari komunikasi yang tepat," tegas Kapolres.
Tak hanya diberikan materi, peserta juga diuji kemampuan komunikasi sebagai bentuk evaluasi. Langkah ini diharapkan mendorong perubahan nyata dalam pola pelayanan kepolisian, terutama dalam interaksi sehari-hari dengan masyarakat.
"Bagi Polres Bangka Barat pelatihan ini menjadi bagian dari upaya memperkuat citra kepolisian yang profesional dan humanis, sejalan dengan harapan publik terhadap institusi penegak hukum," katanya.
"Kami ingin masyarakat merasakan kehadiran polisi yang mampu mendengar, menjelaskan, dan melayani dengan baik," tegasnya kembali.
(csb/csb)
