Pengertian Komunikasi Menurut Para Ahli Beserta Jenis dan Contohnya

Komunikasi merupakan hal penting dalam kehidupan manusia. Dalam kegiatan sehari-hari, manusia berkomunikasi lewat lisan, tulisan, perilaku, dan gambar. Lantas, apa yang dimaksud komunikasi?

Secara umum, komunikasi dapat diartikan sebagai proses penyampaian pesan yang diinisiasi oleh komunikator dan diterima oleh komunikan. Terjadinya komunikasi merupakan hasil dari adanya hubungan sosial di dalam masyarakat. Oleh karena itu, komunikasi memiliki peran yang sangat mendasar dalam kehidupan manusia, karena setiap individu memerlukan kemampuan berkomunikasi sepanjang hidupnya.

Lebih lanjut, komunikasi merupakan bagian dari ilmu pengetahuan sosial yang bersifat multidisiplin. Agar lebih mudah dipahami, berikut ini penjelasan mengenai pengertian komunikasi beserta jenis dan contoh-contohnya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Pengertian Komunikasi Menurut Para Ahli

Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) Daring, komunikasi adalah proses pengiriman dan penerimaan pesan untuk membuat pesan yang dimaksud tersebut bisa tersampaikan dan dipahami.

Dirangkum dari buku Pengantar Ilmu Komunikasi karya Tita Melia M, dkk, berikut ini pengertian komunikasi menurut para ahli:

1. Hovland, Jains, dan Kelley

Komunikasi merupakan suatu proses di mana seseorang (komunikator) menyampaikan stimulus (yang biasanya bentuk kata- kata) yang bertujuan untuk membentuk suatu perilaku khalayak.

2. Rogers dan Kincaid

Komunikasi merupakan proses di mana dua orang atau lebih membuat atau melakukan pertukaran informasi dengan satu sama lainnya, sehingga pada gilirannya akan menghasilkan pengertian yang mendalam.

3. Terry dan Franklin

Komunikasi sebagai seni dalam mengembangkan dan mendapatkan definisi di antara orang-orang, melalui proses penukaran informasi serta perasaan.

4. Gerald R. Miller

Komunikasi adalah hal-hal yang memungkinkan suatu sumber mentransfer suatu pesan secara sadar kepada seseorang agar mempengaruhi perilaku.

5. Weaver

Komunikasi yaitu seluruh prosedur di mana pikiran manusia bisa mempengaruhi pikiran manusia lainnya.

6. Everett M. Rogers

Komunikasi artinya suatu proses di mana sebuah ide dikirimkan dari sumber satu ke satu penerima atau lebih yang bertujuan untuk merubah tingkah laku mereka.

7. Harold Lasswell

Komunikasi adalah gambaran dalam menjawab pertanyaan siapa yang mengatakan apa, dengan saluran ke siapa, dan dengan pengaruh yang bagaimana.

Jenis-Jenis Komunikasi

Dirangkum dari jurnal berjudul Jenis Jenis Komunikasi karya Desi Damayani Pohan dan Ulfi Sayyidatul Fitria, komunikasi dibagi dalam beberapa jenis berdasarkan sejumlah aspek. Mulai Berikut di antaranya:

A. Komunikasi Berdasarkan Perilaku

Komunikasi berdasarkan perilaku dapat dibedakan menjadi tiga kategori, yakni:

1. Komunikasi Formal

Komunikasi formal adalah komunikasi yang terjadi di dalam organisasi ataupun antarorganisasi dengan tata cara yang sudah diatur dalam organisasinya.

Contoh: tata cara komunikasi pembelajaran di dalam kelas.

2. Komunikasi Informal

Komunikasi informal adalah komunikasi yang terjadi di organisasi yang tidak ditentukan atau diatur dalam struktur organisasi serta tidak mendapat ketentuan resmi dan tidak berpengaruh kepada kepentingan suatu organisasi.

Contoh: komunikasi antar peserta didik di kantin sekolah.

3. Komunikasi Nonformal

Komunikasi nonformal adalah komunikasi yang sifatnya berada di antara komunikasi formal dan informal yang biasanya berhubungan dengan pelaksanaan tugas pekerjaan organisasi dan kegiatan yang bersifat pribadi.

Contoh: rapat mengenai kegiatan sekolah.

B. Komunikasi Berdasarkan Kelangsungannya

Komunikasi berdasarkan kelangsungannya dapat dibedakan menjadi dua, yakni:

1. Komunikasi Langsung

Komunikasi langsung adalah komunikasi yang dilakukan secara langsung tanpa adanya bantuan dari orang ketiga ataupun media komunikasi, serta tidak dibatasi oleh jarak.

Contoh: komunikasi langsung adalah kegiatan pembelajaran secara tatap muka.

2. Komunikasi Tidak Langsung

Komunikasi tidak langsung adalah komunikasi yang dilakukan dengan bantuan pihak ketiga atau bantuan alat komunikasi.

Contoh komunikasi tidak langsung adalah kegiatan pembelajaran menggunakan video conference.

C. Komunikasi Berdasarkan Penyampaian

Komunikasi berdasarkan penyampaiannya dibedakan menjadi dua, yakni:

1. Komunikasi Verbal

Komunikasi verbal adalah komunikasi yang menggunakan simbol-simbol atau kata-kata, baik yang dinyatakan secara lisan maupun tulisan.

2. Komunikasi nonverbal

Komunikasi nonverbal adalah penyampaian informasi tanpa menggunakan kata-kata atau ungkapan verbal, tetapi dapat menggunakan gerakan tubuh, sikap tubuh, kontak mata, ekspresi muka, kedekatan jarak, ataupun sentuhan.

D. Komunikasi Berdasarkan Ruang Lingkup

Komunikasi berdasarkan ruang lingkup dibedakan menjadi dua jenis, yaitu komunikasi internal dan komunikasi eksternal. Berikut penjelasannya:

1. Komunikasi internal

Adapun yang termasuk ke dalam komunikasi internal adalah sebagai berikut.

Komunikasi vertikal

Contoh komunikasi vertikal adalah komunikasi yang terjadi antara pemimpin kepada anggota, seperti perintah, pujian, teguran, dan sebagainya.

Komunikasi horizontal

Komunikasi horizontal adalah komunikasi yang terjadi dalam lingkup organisasi atau korporasi antara individu-individu yang berkedudukan sejajar. Contoh: komunikasi antara rekan sejawat.

Komunikasi diagonal

Komunikasi diagonal terjadi di ruang lingkup organisasi atau korporasi antara orang yang memiliki kedudukan berbeda pada posisi tidak sejalur vertikal. Contoh: rapat koordinasi kegiatan antardivisi dalam suatu perusahaan.

2. Komunikasi eksternal

Komunikasi eksternal adalah komunikasi yang terjadi antara organisasi atau korporasi dengan pihak masyarakat yang berada di luar organisasi tersebut. Maksud dari komunikasi eksternal adalah untuk memperoleh kepercayaan, pengertian, bantuan, dan kerja sama dengan masyarakat. Komunikasi dengan pihak eksternal umumnya berbentuk promosi, pameran, corporate social responsibility, dan lain-lain.

E. Komunikasi Berdasarkan Maksudnya

Komunikasi berdasarkan maksud merujuk pada interaksi komunikatif yang dilakukan dengan tujuan tertentu yang diinginkan oleh pengirim pesan kepada penerima pesan.

Terdapat empat kategori komunikasi berdasarkan maksud, yakni:

Pidato
Ceramah
Wawancara
Perintah atau tugas.

Dalam konteks ini, inisiatif dari komunikator memegang peranan penting sebagai penentu keberhasilan komunikasi. Kemampuan komunikator juga memiliki dampak signifikan terhadap dinamika pesan yang disampaikan, sehingga dapat memengaruhi kesuksesan keseluruhan proses komunikasi.

F. Komunikasi Berdasarkan Jumlah Partisipan

Komunikasi berdasarkan jumlah partisipan dapat dikelompokkan menjadi dua, yakni:

1. Komunikasi Perseorangan

Komunikasi perseorangan merujuk pada interaksi komunikatif yang terjadi antara dua individu mengenai isu-isu yang cenderung bersifat pribadi. Secara umum, komunikasi perseorangan lebih cenderung terbuka dibandingkan dengan komunikasi dalam kelompok.

2. Komunikasi Kelompok

Komunikasi kelompok merujuk pada proses komunikasi yang terjadi di antara anggota-anggota suatu kelompok, membahas isu-isu internal kelompok atau keputusan yang memengaruhi kelompok tersebut untuk mencapai tujuan bersama.

G. Komunikasi Berdasarkan Jaringan Kerja

Di dalam suatu organisasi atau korporasi, komunikasi akan terjadi berdasarkan sistem yang ditetapkan dalam jaringan kerja. Komunikasi berdasarkan jaringan kerja dapat dibedakan menjadi berikut:

1. Komunikasi Jaringan Kerja Rantai

Komunikasi jaringan kerja rantai adalah komunikasi yang terjadi menurut saluran hierarki organisasi dengan jaringan komando, sehingga komunikasi yang terjadi akan mengikuti komunikasi formal.

2. Komunikasi Jaringan Kerja Lingkaran

Komunikasi jaringan kerja lingkaran adalah komunikasi yang terjadi lewat saluran komunikasi yang bentuknya menyerupai pola lingkaran. Biasanya, komunikasi jaringan kerja lingkaran dilakukan untuk memastikan apakah informasi sudah diketahui oleh seluruh anggota. Pengirim pertama adalah penerima akhir.