Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) menyiapkan skema pelayanan khusus bagi jemaah haji lanjut usia (lansia) saat proses kepulangan di Bandara Abdul Basir, Jeddah. Salah satu kemudahan yang diberikan adalah jemaah lansia tidak perlu lagi repot menenteng koper kabin mereka sendiri ke dalam pesawat.
Kepala Daerah Kerja (Kadaker) Bandara, Abdul Basir, menyatakan bahwa pihak petugas siap memberikan pengawalan penuh bagi jemaah lansia, mulai dari kedatangan di paviliun bandara hingga masuk ke dalam pesawat menggunakan kursi roda.
"Oke khusus untuk jemaah lansia, selain kita nanti berikan layanan kursi roda, tetap kita bantu jemaah untuk didorong kursi roda dari paviliun sampai ke dalam gate sana," ujar Abdul Basir di Jeddah, Minggu (31/5).
Selain bantuan fisik berupa pendorongan kursi roda oleh petugas, PPIH juga melakukan langkah strategis dengan menggandeng pihak maskapai penerbangan. Langkah ini diambil agar barang bawaan jemaah lansia bisa langsung masuk ke bagasi utama tanpa membebani mereka selama proses boarding.
"Selain itu nanti kita juga akan berkoordinasi dengan maskapai untuk disiapkan tag bagasi khusus bagi lansia," jelas Basir.
Melalui koordinasi tersebut, koper kabin yang biasanya dibawa sendiri oleh jemaah ke dalam pesawat akan dialihkan. Kebijakan ini diharapkan dapat membuat jemaah lansia lebih nyaman dan tidak kelelahan saat melewati proses imigrasi hingga masuk ke ruang pesawat.
"Sehingga lansia tidak perlu membawa koper kabin masuk ke dalam kabin. Nanti semua koper kabin bagi lansia akan kita memintakan tag bagasi kepada maskapai," tutur Basir.
Simak Video "Video Kedatangan Jemaah Haji Gelombang I Capai 50% di Bandara Madinah"
(lus/lus)