Satu video yang menunjukkan dua pemuda menyerang karyawan resepsionis hotel di Kota Medan, Sumatera Utara (Sumut), viral di media sosial (medsos). Korban menyebut peristiwa itu awalnya dipicu karena persoalan kunci kamar.
Berdasarkan video yang dilihat detikSumut, Kamis (9/10/2025), terlihat awalnya ada tiga orang yang tengah berdiri di meja resepsionis. Lalu, tiba-tiba ada dua orang pria datang dan langsung menyerang ke arah ketiga orang itu.
Pada bagian video yang lain, terlihat saat awal mula kedua pelaku datang ke hotel tersebut. Terlihat, keduanya datang dengan menaiki mobil dan langsung berlari ke dalam hotel sambil membawa senjata.
Kedua pria itu langsung masuk menyerang orang yang ada di meja resepsionis. Peristiwa itu disebut terjadi di salah satu hotel di Kompleks Megacom, Kecamatan Medan Helvetia.
Pekerja resepsionis yang diserang tersebut, Salati Zebua mengatakan peristiwa itu terjadi pada 25 September 2025. Awalnya, salah seorang dari dua pelaku menginap di hotel tersebut dan check out sekira pukul 10.00 WIB. Namun, saat check out itu, tamu tersebut lupa membawa kunci kamar hotel.
"Jadi, pas dia check out itu dia lupa bawa kunci ke bawah. Dari kami pihak resepsionis, kami mengikuti prosedur, apabila kunci tinggal di dalam kamar atau hilang segala macam, itu tanggung jawab daripada tamu," kata Salati.
Meski begitu, kata Salati, tamu tersebut tidak mau mengambil kunci tersebut. Lalu, pelaku memukul meja dan sempat mengancam akan membunuh korban.
"Tapi, abang yang bersangkutan atau pelaku ini enggak terima pada hal tersebut dan menyuruh kami untuk bertanggungjawab mengambil kunci tersebut. Dari situ kami menjawab bahwasanya kami mengikuti prosedur yang sudah berlaku, tetapi pelaku tersebut tidak terima dan memukul meja. Di situ dia mengatakan sebuah pengancaman, mengatakan sama kami 'kalian ku bunuh'," jelasnya.
Salati menyebut setelah mengamuk itu, pria tersebut pergi ke arah mobilnya dan menunjukkan senjata tajam (sajam) dari arah depan hotel. Kemudian, tamu tersebut pergi.
Selang beberapa waktu, tamu tersebut kembali datang bersama seorang temannya dan langsung menyerang korban, seperti halnya dalam video viral tersebut.
Simak Video "Video: 2 Pemuda Serang Resepsionis Hotel di Medan gegara Kunci Kamar"
(mjy/mjy)