Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan terus berinovasi untuk mendekatkan pelayanannya kepada masyarakat. Salah satu terobosan utamanya adalah peluncuran aplikasi Mobile JKN.
Sejak diperkenalkan pada tahun 2017, aplikasi ini telah menjadi solusi digital yang mengubah cara peserta berinteraksi dengan BPJS Kesehatan.
Melansir laman resmi BPJS Kesehatan, lembaga ini mulai beroperasi secara resmi pada 1 Januari 2014 sebagai hasil transformasi dari PT Askes (Persero). Proses ini didasarkan pada dua landasan hukum utama, yaitu Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional (SJSN) dan Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS), yang menunjuk PT Askes untuk menjadi penyelenggara program jaminan sosial di sektor kesehatan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Nah, sudah tahukah detikers tentang cara daftar dan login Mobile JKN? Yuk, simak informasi di bawah ini!
Apa Itu Aplikasi Mobile JKN?
Mobile JKN adalah aplikasi resmi yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan untuk memberikan kemudahan akses layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) bagi para pesertanya. Aplikasi ini berfungsi sebagai jembatan digital yang menghubungkan peserta dengan berbagai layanan administratif dan informasi kesehatan secara online.
Melalui Mobile JKN, detikers dapat dengan cepat melakukan berbagai hal seperti:
- Cek status kepesertaan dan tagihan iuran.
- Melihat kartu KIS Digital.
- Mengubah data peserta.
- Mencari informasi fasilitas kesehatan (faskes) terdekat.
- Melakukan pendaftaran antrean online di faskes.
Keuntungan Menggunakan Aplikasi Mobile JKN
Transformasi digital ini memberikan banyak sekali keuntungan bagi para peserta, di antaranya:
- Akses Mudah dan Cepat
Cukup dengan ponsel pintar, seluruh layanan BPJS Kesehatan ada di genggaman kamu, tersedia 24/7 tanpa batasan waktu. - Hemat Waktu dan Praktis
Ucapkan selamat tinggal pada antrean panjang. Tidak perlu lagi menghabiskan waktu di kantor cabang atau faskes hanya untuk mendaftar atau mengecek data. - Informasi Selalu Terbaru (Update Real-time)
Semua data yang ditampilkan dalam aplikasi diperbarui secara real-time, memastikan detikers selalu mendapatkan informasi yang akurat dan terkini.
Panduan Lengkap: Cara Mendaftar Akun Mobile JKN
Sebelum menikmati semua fiturnya, kamu perlu mendaftarkan akun terlebih dahulu. Ikuti langkah-langkah mudah berikut ini:
- Cari dan unduh aplikasi "Mobile JKN" melalui Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).
- Buka aplikasi, lalu klik tombol "Daftar" yang tersedia di halaman utama.
- Kamu akan diminta untuk mengisi beberapa data pribadi. Masukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK), nama lengkap, dan tanggal lahir sesuai KTP. Jangan lupa isi kode captcha yang tertera untuk verifikasi.
- Setelah semua kolom terisi, klik "Verifikasi Data".
- Isi dengan nomor HP yang aktif untuk menerima kode verifikasi (OTP). Klik "Kirim Kode Verifikasi".
- Halaman syarat penggunaan akan muncul. Centang kotak "Saya Setuju", lalu klik "Selanjutnya".
- Cek SMS di ponsel detikers, lalu masukkan 6 digit kode OTP yang dikirimkan oleh BPJS Kesehatan ke dalam kolom yang tersedia di aplikasi.
- Klik "Registrasi". Jika berhasil, kamu akan langsung diarahkan ke halaman utama aplikasi Mobile JKN dan akunmu siap digunakan.
Cara Login ke Akun Mobile JKN
Setelah akun kamu berhasil dibuat, proses masuk (login) ke aplikasi menjadi sangat mudah. Berikut caranya:
- Buka Aplikasi: Jalankan kembali aplikasi Mobile JKN di ponsel.
- Pilih Jenis Pengguna: Pilih opsi "Peserta/Penerima Manfaat".
- Masukkan Data Login: Masukkan NIK atau nomor kartu BPJS kamu, kata sandi yang telah dibuat saat pendaftaran, serta kode captcha.
- Klik Login: Tekan tombol "Login" dan kamu akan masuk ke akun.
- Mengatasi Kendala Verifikasi Gagal di Aplikasi Mobile JKN.
- Terkadang, pengguna mengalami kendala saat proses verifikasi, terutama saat menunggu kode OTP. Jika kamu mengalaminya, perhatikan beberapa hal berikut:
- Pastikan Nomor HP Aktif: Pastikan nomor ponsel yang kamu gunakan untuk menerima OTP sudah benar, aktif, dan memiliki pulsa (untuk menerima SMS).
- Periksa Koneksi Internet: Koneksi internet yang stabil sangat diperlukan. Jika sinyal lemah, proses pengiriman data bisa terhambat.
- Gunakan Versi Aplikasi Terbaru: Pastikan aplikasi Mobile JKN kamu adalah versi teranyar. Jika perlu, coba hapus dan unduh ulang aplikasi dari Play Store atau App Store untuk memastikan tidak ada bug dari versi lama.
Dengan mengikuti panduan di atas, proses pendaftaran dan login ke aplikasi Mobile JKN akan berjalan lancar. Manfaatkan kemudahan teknologi ini untuk layanan kesehatan yang lebih praktis dan efisien. Semoga bermanfaat, ya!
(mjy/mjy)