.webp)
Pendaftaran penerimaan peserta didik baru (PPDB) untuk tingkat SMP di Kota Medan sudah dibuka. Pemkot Medan menyediakan help desk untuk membantu pada orang tua calon peserta didik.
Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Medan, Laksamana Putra Siregar mengatakan pihaknya menyiapkan dua cara untuk mengakses kolom bantuan itu. Yaitu secara online di website dan di SMP sekolah tujuan calon peserta didik.
"Kita menyediakan help desk di sekolah, bisa online bisa offline untuk membantu orang tua atau wali murid untuk memudahkan, karena kan kadang-kadang orang tua atau wali murid ini kan ke sekolah," kata Laksamana Putra Siregar, Jumat (22/6/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Layanan help desk ini nantinya akan membantu para orang tua yang mengalami kendala dalam proses pendaftaran. Termasuk dengan dokumen kependudukan yang dibutuhkan sebagai persyaratan pendaftaran.
"Misalnya cara untuk mendaftarkannya, mengkonfirmasi dengan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, karena sebelum kita buka, kita sudah berkoordinasi dengan teman-teman Kominfo ya agar tidak terjadi kendala-kendala teknis," ucapnya.
Selain di di website dan di sekolah, layanan help desk juga tersedia di Kantor Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Medan.
"Jadi di sekolah itu tetap ada help desk, kita juga di (Kantor) Dinas (Pendidikan dan Kebudayaan) menyediakan help desk juga, help desk untuk sekolah," ujarnya.
Putra menyebutkan layanan help desk yang berada di Kantor Dinas Pendidikan dan Kebudayaan tersebut diperuntukkan bagi sekolah yang mengalami kendala. Sehingga perlu koordinasi ke dinas karena persoalan wewenang.
"Misalnya meng-up persoalan yang mungkin tidak bisa diselesaikan di sekolah karena kewenangan atau kemampuan, jadi kita sediakan juga help desk di dinas," tutupnya.
Untuk diketahui, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Medan telah membuka penerimaan peserta didik baru (PPDB) untuk tingkat SMP tahun ajaran 2023/2024. Pendaftaran tersebut berlangsung mulai 20-26 Juni 2023 di website ppdb.pemkomedan.go.id.
(dpw/dpw)
