.webp)
Kondisi air keruh sempat dikeluhkan sebagian pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Kualo Tanjungbalai diklaim sudah teratasi dan air sudah kembali jernih. Hal tersebut sebelumnya dikarenakan tidak terbuangnya kotoran saat petugas melakukan perawatan pipa saluran yang mengalir ke rumah-rumah masyarakat.
"Sudah saat ini sudah tidak ada masalah, ketepatan kemarin memang ada perbaikan," kata Direktur PDAM Tirta Kualo, Zuhdi Gobel, Minggu (4/12/2022).
Ia mengatakan, sebenarnya petugas lapangan kerap merespons keluhan pelanggan terkait air yang keruh bahkan macet dikarenakan sesuatu hal. Zuhdi pun mengirimkan foto air telah mengalir jernih dan deras.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kalau respons pelanggan itu kita kadang tidak kenal waktu. Ada laporan malam kita kerjakan saat itu juga bahkan hingga pagi subuhnya," kata dia.
Adapun lanjut dia salah satu kendala dan alasan warga air kerap macet biasanya diakibatkan adanya satu sambungan meteran air dipergunakan untuk banyak rumah tangga. Demikian, pihaknya terus melakukan pendataan dan penertiban terkait hal itu.
"Ada satu meteran air dimasukkan untuk empat rumah bagaimana tidak macet. Inilah kami berusaha terus optimis memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat," kata dia.
Sebelumnya, masyarakat yang menjadi pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) di Kota Tanjungbalai, Sumatera Utara mengeluh. Penyebabnya air yang datang ke rumah mereka berlumpur dan sering macet.
"Ini kondisi air PDAM di bak kamar mandi rumah saya bang," kata Adriansyah saat mengirimkan sebuah foto menunjukkan kondisi air di bak kamar mandi rumahnya yang keruh, Sabtu (3/12).
Kata dia, pada jam-jam tertentu air juga kerap macet bahkan tidak mengalir. Dari foto yang dikirimkan Adriansyah, tampak air di dalam bak keramik kamar mandi tersebut berwarna kecokelatan. Ardiansyah merupakan pelanggan sambungan PDAM Tirta Kualo Tanjungbalai yang tinggal di Jalan Ksatria, Kelurahan Muara Sentosa.
(afb/afb)
