Dalam meningkatkan pengalaman pelanggan, Telkomsel menyediakan tambahan opsi pembayaran uang elektronik di MyTelkomsel ketika ingin membeli pulsa atau paket.
Polda Metro Jaya masih menyelidiki pembobolan rekening dan ponsel wartawan senior Ilham Bintang. Dalam waktu dekat, polisi akan memeriksa rekanan Indosat.