Begini Cara Refund Tiket KA Bandara Terdampak Kecelakaan KA Argo Semeru

Kereta api (KA) Bandara juga terdampak kecelakaan kereta di Sentolo, Kulon Progo. Namun, tiketnya bisa direfund melalui offline maupun online.

Humas KAI Bandara Diah Suryandari menjelaskan pembatalan sementara perjalanan Stasiun Tugu Jogja ke Stasiun Bandara YIA dan sebaliknya dimulai sejak Selasa, (17/10) siang.

Pembatalan perjalanan sementara KAI Bandara YIA dilakukan pada seluruh jadwal perjalanan hingga jalur pada lintas tersebut dapat dilalui kembali.

"Bagi pengguna KA Bandara YIA yang sudah memiliki tiket perjalannya dapat melakukan pembatalan tiket KA atau bea pengembalian 100% di stasiun Ka Bandara YIA atau mengirimkan data pengguna ke email: info@railink.co.id." jelas Diah melalui keterangan tertulis yang diterima detikJogja, Rabu (18/10/2023).

"Bagi penumpang yang sudah memiliki tiket KA Bandara YIA untuk keberangkatan hari Rabu, 18 Oktober 2023 kami sarankan untuk dapat menggunakan alternatif moda transportasi lainnya hingga ada informasi lebih lanjut" , tambahnya.

Adapun pengajuan refund melalui offline dapat dilakukan di stasiun keberangkatan. Sedangkan melalui online dapat melalui e-mail info@railink.co.id dengan mencantumkan:

1. Nama
2. Nomor Telepon
3. Kode booking
4. Nama bank
5. Nomor rekening
6. Nama pemilik rekening
7. Jumlah Tiket

Pengajuan pembatalan tiket dapat dilaksanakan maksimal H+7 dari tanggal yang tertera di tiket. Sedangkan proses pengembalian bea akan diproses maksimal 30 hari kerja dari tanggal pengajuan pembatalan tiket.

Informasi mengenai layanan KAI Bandara dapat diakses melalui website PT Railink, yaitu www.railink.co.id, atau di media sosial IG: @kabandara, FB: @KABandaraRailink, Twitter: @RailinkARS, dan email: humas@railink.co.id

Video: Analisis Fenomena Rojali yang Kini Eksis

Video: Analisis Fenomena Rojali yang Kini Eksis