Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus agar Kembali Lagi, Mudah dan Praktis!

Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus agar Kembali Lagi, Mudah dan Praktis!

Anindya Milagsita - detikJogja
Rabu, 16 Jul 2025 14:12 WIB
Aplikasi WhatsApp
Ilustrasi WhatsApp. Foto: Adi Fida Rahman/detikINET
Jogja -

Hilangnya chat WhatsApp atau WA yang terhapus membuat tidak sedikit pengguna panik dan berusaha mengembalikannya. Lantas, bagaimana ya cara mengembalikan chat WA yang terhapus agar kembali lagi?

Seperti yang diketahui, aplikasi WhatsApp memungkinkan para penggunanya untuk bertukar pesan. Dari banyaknya pesan yang masuk setiap harinya, tentu sebagian pengguna secara rutin melakukan proses penghapusan. Terutama pada pesan-pesan WA yang dianggap sudah tidak diperlukan.

Namun demikian, adakalanya mereka justru ingin mengembalikan chat WA yang sudah terhapus agar kembali lagi dengan alasan tertentu. Inilah yang membuat proses pemulihan chat perlu untuk dilakukan sebagai upaya mengembalikan chat tersebut.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Nah, bagi detikers yang penasaran tentang cara mengembalikan chat WA yang terhapus, ada beberapa tips yang perlu diperhatikan. Simak baik-baik penjelasannya berikut ini, ya.

Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus

Untuk diketahui, memulihkan riwayat obrolan WA yang terhapus hanya dapat dilakukan saat sudah dilakukannya proses pencadangan data aplikasi tersebut di ponsel. Seperti dijelaskan dalam laman Hindustan Times, dengan membuat cadangan secara rutin, pengguna dapat dengan mudahnya mengimpor kembali data WA ke dalam aplikasi dan memulihkan pesannya.

ADVERTISEMENT

Sementara itu, dijelaskan dalam laman Pusat Bantuan WhatsApp, proses mencadangkan atau memulihkan riwayat obrolan hanya dapat dilakukan di ponsel saja. Perangkat yang terhubung di WhatsApp Web belum bisa dilakukan upaya pencadangan atau pemulihan riwayat obrolan. Sebagai panduan bagi pengguna, simak langkah-langkah mengembalikan riwayat obrolan di WA yang dikutip dari Hindustan Times, Pusat Bantuan WhatsApp, hingga Your Business Number.

1. Gunakan Google Drive

Salah satu fitur di Google yang dapat digunakan untuk memastikan riwayat obrolan WhatsApp tersimpan dengan aman adalah Google Drive. Sebelum melakukan proses menyimpan obrolan WhatsApp melalui Google Drive, terlebih dahulu pastikan agar Akun Google aktif dan aplikasi Google Drive sudah ada di ponsel. Kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka aplikasi WhatsApp.
  • Pilih menu tiga titik di pojok kanan atas.
  • Selanjutnya, buka Setelan dan lanjut ke menu Obrolan.
  • Kalau sudah pilih menu Cadangkan Obrolan.
  • Setelah itu, pilih opsi Cadangkan ke Google Drive.
  • Secara otomatis riwayat obrolan akan dicadangkan ke Google Drive dan tersimpan di dalamnya.

2. Memulihkan Chat dari Google Drive

Saat menyadari adanya chat terhapus yang ingin dipulihkan, maka dapat menggunakan fitur pulihkan chat melalui Google Drive. Namun demikian, perlu dipahami proses ini bisa dilakukan saat proses pencadangan dilakukan secara rutin. Setelah sudah memastikannya, saatnya mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Terlebih dahulu hapus WA dari perangkat atau ponsel.
  • Kemudian install ulang WA dari Google Play Store.
  • Selanjutnya, buka WA dan verifikasi menggunakan nomor telepon yang biasanya dipakai.
  • Apabila data yang dimasukkan sesuai, maka WA akan secara otomatis mendeteksi cadangan yang sebelumnya telah disimpan di Google Drive.
  • Kemudian akan ada notifikasi yang mengkonfirmasi ke pengguna soal apakah mereka ingin memulihkan riwayat obrolan atau tidak.
  • Pilih opsi Pulihkan.
  • Tunggu sebentar sampai proses selesai dilakukan.
  • Pesan yang dihapus selesai dipulihkan.

3. Pastikan Adanya Ruang Kosong

Sebelum memulihkan riwayat chat, tidak hanya sekadar melakukan cadangan secara rutin, tapi juga memastikan adanya ruang kosong di Akun Google. Perlu diketahui, penyimpanan yang penuh dapat menjadi kendala dalam memulihkan obrolan di WA. Sebaliknya, penyimpanan dengan ruang yang cukup memudahkan proses tersebut dilakukan.

Hal tersebut mengingat ada begitu banyaknya riwayat chat yang tersimpan, sehingga diperlukannya ruang penyimpanan yang cukup. Terutama agar dapat memastikan proses pencadangan dan pemulihan chat WA bisa dilakukan dengan lebih optimal.

4. Gunakan Fitur Pesan Menghilang

Salah satu fitur yang dapat dipakai oleh pengguna WA terkait dengan riwayat chat adalah pesan yang bisa dibuat menghilang. Pengguna bisa mengaktifkan fitur pesan menghilang untuk lebih dari satu obrolan. Bahkan ada waktu yang tersedia untuk dipilih dalam menghilangkan pesan obrolan di WA. Baik itu selama 24 jam, 7 hari, hingga 90 hari.

Menariknya, pesan yang menghilang tetap dapat disimpan di dalam obrolan. Dengan begitu, pesan akan tersimpan dan tidak menghilang. Namun, ini tidak berlaku pada pesan baru yang masuk atau keluar. Saat sudah mengaktifkan fitur pesan menghilang, maka secara otomatis pesan-pesan yang baru akan menghilang sesuai durasi yang telah ditetapkan sebelumnya.

5. File Explorer

Khusus pengguna Android, cara memulihkan pesan di WhatsApp bisa dilakukan tanpa melakukan cadangan. Biasanya perangkat Android akan memiliki riwayat cadangan lokal yang akan diperbarui secara berkala. Namun demikian, cara ini hanya berlaku pada file atau berkas yang sebelumnya sudah dilakukan proses unduh maupun tersimpan di dalam ponsel. Berikut cara yang bisa dilakukan untuk memulihkan data di file explorer atau berkas:

  • Buka File Explorer yang ada di ponsel Android.
  • Kemudian cara direktori WhatsApp di dalamnya.
  • Pilih Basis Data, lalu temukan berkas cadangan WhatsApp yang ingin dipulihkan.
  • Hapus WA dari perangkat atau ponsel.
  • Kemudian install ulang WA dari Google Play Store.
  • Masuk menggunakan nomor WA biasanya.
  • WA akan memeriksa cadangan yang tadi sudah dipulihkan.

Kenapa Mencadangkan Chat Penting?

Salah satu upaya yang dapat dilakukan agar chat WA tidak hilang saat dilakukan proses pemindahan aplikasi dari ponsel satu ke yang lainnya adalah dengan mencadangkan chat tersebut. Mengapa hal tersebut harus dilakukan? Masih mengutip dari laman resmi Pusat Bantuan WhatsApp, mencadangkan chat adalah tindakan yang dilakukan oleh pengguna untuk mencadangkan riwayat chat menggunakan akun Google yang ada di perangkat Android maupun iCloud iPhone masing-masing.

Dengan mencadangkan chat, maka sebagai sebuah langkah yang dilakukan guna menghindari adanya chat yang hilang. Terutama saat dilakukannya proses beralih ke telepon yang baru. Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk mencadangkan chat WA:

  • Pastikan akun Google telah aktif di perangkat ponsel yang akan digunakan.
  • Kemudian pastikan juga Google Play sudah diinstal di ponsel tersebut.
  • Lalu buka aplikasi WA, lalu pilih Pengaturan.
  • Selanjutnya, pilih menu Chat dan pilih opsi Cadangan chat.
  • Pilih Cadangkan ke Akun Google.
  • Kalau sudah pilih jadwal pencadangan selain Jangan pernah atau Hanya ketika saya mengetuk Cadangkan.
  • Kemudian pilih Akun Google yang akan digunakan untuk mencadangkan chat.
  • Apabila sudah, pilih Cadangkan melalui data seluler.
  • Secara otomatis proses mencadangkan chat berlangsung.

Saat pengguna sering mencadangkan chat secara berkala, maka ada kemungkinan kecil bagi mereka kehilangan riwayat chat saat dilakukannya pengalihan perangkat ponselnya. Untuk itu, saat hendak memulihkan chat dengan menggunakan nomor telepon yang sama di ponsel berbeda, maka tinggal melakukan login tanpa perlu khawatir chat akan hilang.

Demikian tadi rangkuman cara mengembalikan chat WA yang terhapus lengkap dengan informasi mengenai proses mencadangkan chat tersebut. Semoga informasi ini membantu.




(par/afn)

Hide Ads