Telkomsel melalui program Telkomsel Emergency Response and Recovery Activity (TERRA) menyalurkan bantuan Corporate Social Responsibility (CSR) bagi para korban bencana erupsi Gunung Semeru di Kabupaten Lumajang, Jawa Timur. Bantuan tersebut diharapkan mampu meringankan beban para korban.
Penyerahan bantuan berupa kebutuhan pokok, makanan cepat saji, popok untuk balita dan dewasa, susu untuk balita, serta kebutuhan lainnya telah dilakukan di Kantor Kecamatan Pronojiwo kepada Pos Tanggap Bencana BPBD, Senin (1/12/2025).
Manager Mobile Consumer Branch Jember Telkomsel Anton Mahendra mengatakan bantuan tersebut oleh BPBD selanjutnya akan disalurkan ke posko pengungsian dan masyarakat di wilayah terdampak.
"Telkomsel menyampaikan rasa prihatin yang mendalam kepada masyarakat terdampak bencana erupsi Gunung Semeru. Bantuan ini merupakan bagian dari upaya kami untuk meringankan beban sekaligus mendukung pemulihan pasca-bencana," kata Anton dalam keterangan tertulis, Rabu (3/12/2025).
Selain menyalurkan bantuan, Telkomsel memastikan layanan komunikasi senantiasa berjalan tanpa gangguan. Monitoring dilakukan di lima titik site yang menjangkau lokasi pengungsian agar tetap beroperasi dalam kondisi optimal.
"Kami terus melakukan pemantauan jaringan di wilayah terdampak agar masyarakat tetap dapat berkomunikasi dengan keluarga dan pihak terkait," ujar Anton.
Dia mengatakan pihaknya pun Telkomsel mengajak seluruh pihak untuk terus bahu-membahu membantu pemulihan masyarakat terdampak erupsi Semeru.
"Sebagai bagian dari komitmen keberlanjutan, Telkomsel akan terus menghadirkan layanan telekomunikasi terbaik dan kontribusi nyata bagi Indonesia," jelasnya.
Sementara itu, Staff Logistik Bidang Kedaruratan dan Logistik BPBD Lumajang, Dermawan memberikan apresiasi kepada Telkomsel.
"Terima kasih yang sebesar-besarnya atas perhatian dan bantuan dari Telkomsel. Dukungan ini sangat membantu kami dalam memenuhi kebutuhan pengungsi di tengah situasi darurat," tutupnya.
Simak Video "Video: Warga Bangladesh Ceritakan Momen Diguncang Gempa M 5,7"
(akn/ega)