Mereka Layani Jemaah Haji dari Bersihkan Kotoran, Ganti Pampers dan Pakaian

Petugas haji melayani kebutuhan jemaah haji Lansia di Sektor 5 Madinah — Foto: Dokumentasi Media Center Haji PPIH Arab Saudi 2023

Jakarta -

Suria Ati Kusumah, adalah salah satu petugas haji 2023 yang bergabung di Tim Layanan Lansia. Dia bersama 9 orang temannya yakni; Ali Irfani, Yusron, Muhammad Suroso, Magita,Winarno, Rahmat, Mustiko, Siti Ridho, dan Musrafah bertugas di Sektor 5 Madinah.

Selama bertugas, Suria dan teman-temannya banyak mengalami pengalaman rohani yang luar biasa. Mereka melayani jemaah calon haji Lansia dengan berbagai keadaan. Seperti tidak kuat berjalan, mata rabun, juga stroke.

Tak jarang di saat suasana sedang riweuh karena menyambut kedatangan jemaah, ada jemaah Lansia yang butuh bantuan karena pampersnya bocor. Suria dan teman-teman pun harus membersihkan jemaah usai buang air kecil, mengganti pampers dan pakaian hingga mengantar jemaah tersebut ke dalam kamar yang telah disiapkan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Dari turun bus, perlahan antar ke toilet wanita, bukakan baju dan celana, bersihkan setelah buang air kecil, gantikan pampers, pakaikan celana panjang dalam, berbaju muslimah kembali, dan mendampingi jalan menuju kursi, hingga ke lantai kamar yang telah disiapkan," kata Suria dalam perbincangan dengan Tim MCH 2023.

Petugas haji melayani kebutuhan jemaah haji Lansia di Sektor 5 Madinah Foto: Dokumentasi Media Center Haji PPIH Arab Saudi 2023

"Ahamdulillah (semua) dilakukan dengan gembira, sukacita, sabar, tulus, sayang," dia menambahkan.

Tantangan lainnya adalah banyak jemaah calon haji Lansia yang tidak bisa berbahasa Indonesia. Mereka berbicara dengan bahasa daerahnya masing-masing. Jemaah dari Embarkasi Solo menggunakan bahasa Jawa, yang dari Jawa Barat banyak yang pakai bahasa Sunda, ada juga yang dari Jambi, Papua, Sumatera Utara dengan bahasa daerahnya masing-masing.

"Butuh petugas asal daerah tersebut yang paham maksud, arti, dan maunya jemaah itu apa," papar Suria.

Petugas haji 2023 juga harus siap membantu apapun dan kapanpun kebutuhan jemaah. Pernah, kata Suria, selepas Subuh ada jemaah Lansia yang keram otot. "Jadilah petugas urut Lansia buka pagi-pagi," kata dia.

Potret petugas haji menggendong dan melayani jemaah haji Lansia Foto: Dokumentasi Media Center Haji PPIH Arab Saudi 2023

Tak sedikit jemaah harus dibopong atau digendong saat turun dari bus karena mereka kesulitan berjalan. Ada juga jemaah yang butuh bantuan untuk mendorong kursi roda. Petugas haji 2023 terus siap melayani.