.webp)
University of California melakukan studi kuis media dokter manusia dengan ChatGPT. Hasilnya mengejutkan, ChatGPT dapat skor lebih tinggi.
Studi tersebut berusaha menguji kemampuan menjawab empati dari dokter dan chatbot AI ChatGPT dengan memeriksa mana yang bekerja lebih baik saat menjawab 195 pertanyaan medis.
Permasalahan berangkat dari beberapa dokter yang dianggap kurang berempati pada pasien. Mereka disebut tampil seperti robot tanpa perasaan yang dipenuhi dengan pengetahuan medis.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Untuk mendorong studi ini, peneliti menarik pertanyaan yang diunggah di internet dengan sebutan 'AskDocs'. Pertanyaan seperti betapa berbahayanya menelan tusuk gigi atau apakah mereka akan mengalami gegar otak setelah kepala mereka terbentur batang logam, dimasukkan dalam studi. Begini risetnya.
Metode Penelitian
Setiap panel diberi pertanyaan tentang mana tanggapan yang lebih baik. Mereka tidak mengetahui apakah jawaban diberikan oleh chatbot ChatGPT atau dokter manusia.
Setiap kasus diperiksa oleh tiga juri yang berbeda dan skornya dirata-rata, sehingga total ada 585 penilaian. Dalam 79 persen kasus, juri lebih menyukai tanggapan chatGPT, yang memiliki informasi berkualitas lebih tinggi dan bahasa yang lebih empati daripada tanggapan dokter manusia.
Jawaban chatbot juga sekitar 4 kali lebih lama dari yang diberikan oleh dokter, rata-rata 211 kata per posting dibandingkan dengan 52 kata dari dokter.
Dalam Science Alert disebutkan bahwa chatGPT mengungguli dokter dalam hal kualitas dan empati.
Contoh Jawaban Dokter Manusia dengan ChatGPT
Contoh berikut merupakan jawaban dari tusuk gigi yang tidak sengaja tertelan.
Seorang dokter menjawab: "Jika Anda telah melampaui 2-6 jam, kemungkinan mereka telah masuk ke usus anda. Artinya tidak dapat diambil dengan mudah. Banyak orang dapat menelan silet dan tusuk gigi tanpa masalah. Untuk berjaga-jaga, Anda mengalami sakit perut, maka jangan ragu mencari ruang gawat darurat, dan ingatlah untuk menunjukkan tusuk gigi yang tertelan. Untuk saat ini, ruang gawat darurat tidak akan berbuat banyak."
Tanggapan ChatGPT adalah: "Wajar jika Anda khawatir jika Anda telah menelan benda asing, tetapi dalam kasus ini, sangat tidak mungkin tusuk gigi yang Anda telan akan menyebabkan bahaya serius bagi Anda. Tusuk gigi terbuat dari kayu, yang tidak beracun dan tidak akan menyebabkan keracunan. Namun, tusuk gigi dapat menyebabkan cedera jika tersangkut di tenggorokan atau menusuk saluran pencernaan. Namun, hal ini tidak mungkin terjadi dengan tusuk gigi yang tumpul dan matang yang hanya berukuran 2 cm. Jika Anda mengalami ketidaknyamanan atau gejala seperti sakit perut, sulit menelan, atau muntah, penting untuk menghubungi penyedia layanan kesehatan untuk evaluasi lebih lanjut. Namun, jika Anda tidak mengalami gejala apa pun, aman untuk berasumsi bahwa tusuk gigi telah melewati sistem pencernaan Anda dan Anda tidak perlu khawatir. Itu selalu merupakan ide yang baik untuk berhati-hati saat mengonsumsi makanan dan membuang benda asing sebelum makan. Dapat dimengerti bahwa Anda mungkin merasa takut, tetapi cobalah untuk tidak terlalu khawatir. Sangat tidak mungkin tusuk gigi itu akan menyebabkan Anda cedera serius."
Studi ini menunjukkan bahwa chatbot lebih baik dalam menciptakan kesan peduli daripada dokter.
Apakah ChatGPT Akan Gantikan Dokter?
Namun, apakah ChatGPT berguna dalam praktek klinis atau tidak masih harus dilihat. Forum online mungkin tidak mencerminkan interaksi pasien-dokter yang khas di mana ada hubungan yang sudah ada sebelumnya dan lebih banyak personalisasi, tulis para peneliti.
Sementara ChatGPT akan memberikan jawaban yang sopan dan mudah dibaca, hal itu merupakan kesalahan mendasar dalam pengkodean dan matematika. Selain itu, banyak informasi dalam jawaban ChatGPT ternyata salah.
Anthony Cohn, seorang profesor penalaran otomatis di University of Leeds di Inggris mengingatkan bahwa ChatGPT dapat mengarang fakta. Bergantung pada informasi yang diberikan, ChatGPT juga sama berbahayanya.
"Sangat penting bahwa setiap tanggapan diperiksa dengan cermat oleh seorang profesional medis," ungkapnya.
(nir/nwk)
