.webp)
Program Makan Bergizi Gratis (MBG) kini tengah dijalankan pemerintah. Untuk memastikan implementasinya sesuai aturan, masyarakat disediakan saluran resmi pengaduan yang bisa diakses baik secara daring maupun melalui hotline.
Layanan ini dapat dimanfaatkan untuk mengajukan pertanyaan, masukan, atau laporan terkait penyelenggaraan Program MBG. Catat nomornya!
Hotline MBG
Mengacu pada informasi dari akun resmi Indonesia Baik, masyarakat dapat menghubungi nomor hotline khusus untuk menyampaikan laporan maupun pertanyaan mengenai program tersebut. Nomor hotline yang tersedia adalah:
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
088293800268 (Operator I)
088293800376 (Operator II)
Hotline ini beroperasi Senin-Jumat pukul 09.00-22.00 WIB. Melalui layanan tersebut, masyarakat bisa menanyakan teknis pelaksanaan, melaporkan distribusi bahan pangan, hingga memastikan kualitas makanan yang diberikan sesuai standar.
Kanal Laporan Online
Selain melalui hotline, masyarakat juga dapat mengajukan laporan secara daring lewat situs resmi bgn.lapor.go.id. Adapun tahapan pengajuan laporan yaitu:
- Akses laman bgn.lapor.go.id melalui browser.
- Pilih menu Lapor atau tombol pengaduan di halaman utama.
- Isi formulir yang tersedia, mencakup identitas pelapor, lokasi, dan detail pengaduan.
- Lampirkan bukti pendukung jika ada, misalnya foto atau dokumen.
- Klik Kirim untuk mengajukan laporan.
BGN akan memverifikasi setiap laporan yang masuk dan akan ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku. Sehingga pelaksanaan MBG dapat lebih transparan dan terukur.
Melalui hotline serta kanal daring ini, masyarakat diberi ruang untuk ikut serta dalam mengawal Program MBG. Mekanisme pengaduan tersebut diharapkan menjadi sarana penting dalam memperkuat transparansi dan akuntabilitas program.
(nkm/nkm)
