Seorang warga asal Jambi yang berobat ke Rumah Sakit Mohammad Hoesin (RSMH) Palembang mengeluhkan pelayanan ke Menteri Kesehatan. Ia merasa kecewa karena sudah dua minggu menunggu belum dapat kamar untuk anaknya.
Dalam video berdurasi 1 menit tersebut terlihat seorang pria curhat mengungkapkan kekecewaanya dengan pelayanan RSMH. Ia pun mencolek Gubernur Sumatera Selatan Herman Deru hingga menteri kesehatan.
"Assalamualikum yang terhormat bapak Gubernur Sumatera Selatan, jajaran direktur Rumah Sakit Mohammad Hoesin, yang terhormat Menteri Kesehatan. Saya sangat kecewa pak atasan pelayanan Rumah Sakit Mohammad Hoesin karena anak saya rawat inap pak, namun nyata sudah 2 minggu ditunggu kamar nggak dapat pak," ujarnya dilihat detikSumbagsel, Rabu (19/7/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pria tersebut pun meminta tolong agar pelayanan rumah sakit dibenahi. Apalagi ia merupakan pasien dari luar provinsi dengan ekonomi pas-pasan.
"Tolong kasihani kami yang tinggal di luar provinsi Sumatera Selatan dengan ekonomi rendah pak. Mohon pak pelayanan rumah sakit dibenahi," ungkapnya dalam video.
Dikatakannya, bahwa kata dokter ada cairan dalam perut anaknya. Sehingga butuh tindakan lain.
"Kata dokter perut anak kami penuh cairan. Dokter suruh rawat inap pada tanggal 6 bulan 7 lalu, untuk biopsi mengambil sampel dalam ginjal," ujarnya.
Sementara Dirut RSMH Palembang dr Paryanto menuturkan bahwa video viral di media sosial tersebut karena adanya miss komunikasi. Saat ini pihaknya sudah menyuruh tim untuk mencari orang tua dari anak tersebut.
"Ananda Caesar itu datang pada 6 Juli 2023 lalu,ia mendapat rujukan dari RS Jambi ke RSMH karena ada masalah dengan ginjal anak tersebut. Namun,karena belum mendapat kamar jadi orang tua dan pasien pulang kembali ke rumahnya di Jambi," kata Paryanto ditemui, detikSumbagsel di ruang kerjanya, kemarin.
(ras/ras)