.webp)
Pemerintah melalui Badan Kepegawaian Negara (BKN) mewajibkan seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) mengaktifkan Multi-Factor Authentication (MFA) di platform ASN Digital. Kebijakan ini bertujuan memperkuat keamanan akses dan melindungi data kepegawaian dari potensi penyalahgunaan.
MFA ASN Digital adalah sistem keamanan berlapis yang memerlukan dua tahap verifikasi sebelum pengguna dapat masuk ke akun mereka. Sehingga dengan autentikasi ganda, hanya pemilik sah akun yang dapat mengakses layanan ASN Digital.
Bagi ASN, mengaktifkan MFA di ASN Digital berarti turut menjaga keamanan data pribadi dan instansi. Langkah ini juga menjadi bagian dari transformasi digital pemerintah yang menekankan keamanan sebagai prioritas utama.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Masih bingung cara mengaktifkannya? Nah, berikut panduan lengkap cara aktifkan MFA ASN Digital aman dan anti ribet.
Cara Aktivasi MFA ASN Digital
Berikut langkah-langkah mengaktifkan MAF di laman ASN Digital:
- Unduh aplikasi Google Authenticator di ponsel;
- Buka browser (disarankan Google Chrome) dan kunjungi https://asndigital.bkn.go.id;
- Klik "Login", kemudian masukkan username (NIP) dan password yang digunakan pada akun MyASN. Abaikan kolom kode OTP terlebih dahulu, lalu klik login;
- Sistem akan meminta untuk reset password. Silakan masukkan password baru;
- Login kembali menggunakan password baru;
- Setelah itu akan muncul notifikasi untuk mengaktifkan MFA. Klik "Aktifkan MFA (OTP)";
- Saat berada di halaman "Mobile Authenticator Setup", buka aplikasi Google Authenticator dari ponsel, lalu klik ikon tambah (+);
- Gunakan kamera ponsel untuk memindai QR Code yang muncul di layar;
- Setelah itu akan muncul kode OTP pada layar ponsel. Masukkan OTP tersebut ke kolom "One-time code" lalu isi "Device name" sesuai nama perangkat dan klik Submit;
- Jika berhasil, sistem akan menunjukkan tampilan baru dengan berbagai layanan ASN Digital, seperti e-Kinerja, SIASN, hingga MyASN.
Kendala dalam Aktivasi MFA beserta Solusinya
Beberapa ASN mungkin mengalami kendala saat proses aktivasi MFA, di antaranya gagal melakukan aktivasi. Nah, detikers tidak perlu khawatir karena artikel ini juga memberikan solusi jika aktivasi MFA gagal.
Berikut beberapa solusinya:
1. Kode QR Tidak Muncul
Cobalah untuk refresh halaman atau buka halaman tersebut di browser yang berbeda. Pastikan juga koneksi internet stabil.
2. Kode OTP Tidak Valid
Pastikan waktu di ponsel dengan waktu server sudah tersinkron. Aktifkan pengaturan waktu otomatis di ponsel untuk menghindari perbedaan waktu yang bisa menyebabkan OTP tidak valid.
3. Kesalahan Saat Memasukkan Kode OTP
Pastikan kode OTP yang dimasukkan sudah benar sesuai dengan urutan. Perhatikan juga batas waktu OTP, karena kode tersebut hanya berlaku dalam beberapa detik setelah diterima.
4. Gagal Login Setelah Reset Password
Apabila sulit login meskipun sudah melakukan reset password, coba untuk menghapus cache dan cookies pada browser atau coba login menggunakan mode incognito atau browser lain. Jika masalah masih berlanjut, ulangi langkah login di perangkat yang berbeda.
5. Aplikasi Google Authenticator Hilang atau Terhapus
Jika aplikasi Google Authenticator terhapus atau hilang, silakan hubungi helpdesk BKN untuk mereset MFA.
6. Tidak Mendapatkan Kode OTP
Periksa koneksi internet dan pastikan aplikasi Google Authenticator terpasang dengan benar di ponsel. Jika masalah berlanjut, coba hapus dan instal ulang aplikasi Google Authenticator.
7. Perangkat Tidak Terdaftar
Pastikan perangkat yang digunakan untuk memindai QR Code terhubung dengan aplikasi Google Authenticator yang benar. Jika mengalami masalah dengan perangkat yang tidak terdaftar, coba lakukan proses aktivasi MFA kembali dengan perangkat yang sesuai.
8. Kesalahan Pada Proses Aktivasi
Jika terjadi kesalahan saat proses aktivasi (misalnya, aplikasi tidak dapat memindai QR Code), coba buka halaman aktivasi menggunakan browser lain atau pastikan kamera ponsel berfungsi dengan baik untuk memindai kode.
Tips Tambahan Untuk Menjaga Keamanan Akun ASN Digital
Selain itu, detikSulsel juga mengangkum beberapa tips untuk keamanan akun ASN Digital. Berikut beberapa tipsnya:
- Gunakan password yang kuat dan unik;
- Catat dan simpan dengan baik password yang telah dibuat;
- Jangan bagikan kode OTP ke siapa pun;
- Pastikan keamanan ponsel dengan mengaktifkan fitur keamanan tambahan seperti fingerprint atau face ID di ponsel.
Nah, demikianlah cara aktifkan MFA di ASN Digital, lengkap dengan kendala dan solusinya. Semoga bermanfaat!
(alk/alk)
