Setahun Kepemimpinan Danny-Fatma di Makassar, Pelayanan Publik Jadi Catatan

Setahun Kepemimpinan Danny-Fatma di Makassar, Pelayanan Publik Jadi Catatan

Andi Nur Isman - detikSulsel
Sabtu, 26 Feb 2022 14:44 WIB
Danny-Fatma usai dilantik jadi Walkot-Wawalkot Makassar (dok. Istimewa).
Foto: Danny-Fatma usai dilantik jadi Walkot-Wawalkot Makassar (dok. Istimewa).
Makassar -

Moh Ramdhan 'Danny' Pomanto-Fatmawati Rusdi (Danny-Fatma) genap setahun memimpin Kota Makassar sejak dilantik 26 Februari 2021 lalu. Selama setahun ini, kepemimpinan Danny-Fatma dinilai masih perlu berbenah, terutama terhadap pelayanan publik.

Pengamat Pemerintahan Universitas Hasanuddin (Unhas) Andi Lukman Irwan menyampaikan secara umum Danny-Fatma sudah bekerja dengan baik. Hanya saja tetap saja ada beberapa catatan yang mesti segera dibenahi.

"Ini sebenarnya sektor yang sangat krusial yang harus diperbaiki ke depannya oleh Pak Danny bagaimana kemudian memastikan layanan-layanan publik itu dilakukan secara profesional oleh aparatur yang ada di bawahnya," ucap Lukman kepada detikSulsel, Sabtu (26/2/2022).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Menurutnya, pemerintahan Danny-Fatma perlu lebih dalam memaksimalkan sarana teknologi informasi. Sebab dengan penggunaan teknologi akan membuat pelayanan semakin baik sehingga ikut meningkatkan kepuasan masyarakat.

"Juga terkait layanan-layanan publik, indikator-indikator 14 prinsip layanan itu betul-betul yang harus dipastikan sampai di tingkat kelurahan. 14 prinsip layanan yang ada di Permenpan itu harus ada evaluasi secara berkala yang dilakukan oleh Pak Danny," paparnya.

ADVERTISEMENT

Diketahui, untuk 2021 lalu Pemkot Makassar kembali mendapatkan status zona kuning kepatuhan standar pelayanan publik dari Ombudsman. Hasil zona kuning tersebut sudah diraih Pemkot Makassar selama 7 tahun berturut-turut.

Dari hasil penilaian Ombudsman, ada beberapa organisasi perangkat daerah (OPD) yang mendapatkan nilai buruk. Terutama di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) dan Dinas Pendidikan (Disdik) Kota Makassar.

Kendati begitu, Lukman juga tak mengesampingkan sejumlah prestasi yang didapatkan Danny-Fatma selama setahun memimpin Kota Makassar. Dia menilai sudah ada capaian-capaian yang terlihat dari targetnya di RPJMD.

"Juga adaptasi di new normal ini berjalan secara baik khususnya dalam program-program pemulihan ekonomi dan pengendalian laju COVID. Kelihatan sekali inovasi program berjalan secara baik," katanya.

Lukman tetap memberikan apresiasi kepada Danny-Fatma yang sudah berupaya menjalankan pemerintahan dengan cukup baik. Terutama dalam mengatur birokrasinya mulai dari tingkatan atas hingga tingkatan paling bawah.

"Sehingga ada banyak program yang sangat dirasakan oleh masyarakat terkait dengan pemulihan sektor ekonomi di masa pandemi dan juga inovasi program yang terkait dengan pengendalian COVID ada banyak kreasi yang justru ini diapresiasi pemerintah pusat dan menjadi contoh di level tingkat nasional," katanya.




(asm/hmw)

Hide Ads