Cara Daftar Face Recognition KAI di Aplikasi dan Stasiun beserta Syaratnya

Demi memudahkan para penumpang saat melakukan boarding di stasiun, PT Kereta Api Indonesia menyediakan layanan face recognition. Dengan adanya layanan ini para penumpang tak lagi perlu menunjukkan tiket fisik atau e-boarding pass miliknya. Lantas, bagaimana ya cara daftar face recognition KAI?

Mengutip dalam salah satu unggahan Instagram @ditjenperkeretaapian, face recognition atau pengenalan wajah adalah sebuah fasilitas yang diterapkan oleh PT KAI. Setidaknya ada sekitar 21 stasiun yang telah menerapkan fasilitas ini.

Melalui face recognition, penumpan dapat melakukan pemindaian wajah pada Face Recognition Boarding Gate dan masuk ke stasiun. Tidak hanya praktis dan mudah, teknologi face recognition KAI juga dapat menjadi alternatif lain di samping pemeriksaan manual petugas maupun mencetak tiket secara fisik.

Untuk itu, face recognition dapat menjawab kebutuhan penumpang yang ingin melakukan boarding di stasiun dalam waktu singkat tanpa perlu mencetak tiket atau menunjukkan e-boarding dan kartu identitas kepada petugas. Pendaftarannya pun cukup mudah karena bisa dilakukan secara online maupun langsung di stasiun terdekat.

Di Mana Saja Face Recognition KAI Bisa Digunakan?

Sebelum mengetahui cara dan syarat daftarnya, terlebih dahulu mari memahami sejumlah stasiun yang telah dilengkapi dengan fasilitas face recognition ini. Seperti yang telah disinggung sebelumnya, ada sekitar 21 stasiun yang telah memiliki Face Recognition Boarding Gate. Masih mengacu dari unggahan yang sama, berikut daftar stasiun yang dimaksud:

• Stasiun Gambir
• Stasiun Pasar Senen
• Stasiun Bekasi
• Stasiun Bandung
• Stasiun Kiaracondong
• Stasiun Cirebon
• Stasiun Pekalongan
• Stasiun Tegal
• Stasiun Semarang Tawang
• Stasiun Semarang Poncol
• Stasiun Purwokerto
• Stasiun Kutoarjo
• Stasiun Yogyakarta
• Stasiun Lempuyangan
• Stasiun Madiun
• Stasiun Surabaya Pasar Turi
• Stasiun Surabaya Gubeng
• Stasiun Malang
• Stasiun Jember
• Stasiun Medan

Syarat Daftar Face Recognition KAI di Aplikasi

Apa saja syarat mendaftar face recognition? Sebelum mendaftar face recognition KAI, penumpang perlu memperhatikan syarat-syaratnya terlebih dahulu. Mengutip dari salah satu postingan di X (sebelumnya Twitter) @KAI121 pada (6/6/2025), setidaknya ada lima poin syarat untuk melakukan pendaftaran face recognition. Berikut beberapa di antaranya:

• Penumpang yang mendaftarkan dirinya melalui Access by KAI harus menggunakan data pemilik yang sesuai, tidak bisa mendaftarkan face recognition selain
• pemilik akun.
• Penumpang yang mendaftarkan dirinya melalui Access by KAI harus mendaftar dan membuat akun terlebih dahulu di aplikasi tersebut.
• Data wajah pengguna yang telah didaftarkan untuk face recognition digunakan untuk verifikasi identitas sebagai cara meningkatkan efisiensi proses boarding.
• Data yang didaftarkan untuk face recognition perlu dipastikan sudah benar dan sesuai.

Kesalahan proses pengisian data hanya bisa diubah melalui Customer Service Stasiun, yang mana penumpang dapat membawa Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan menunjukkannya kepada petugas.

Cara Daftar Face Recognition KAI di Aplikasi

Untuk diketahui, face recognition bisa dilakukan dengan dua cara, yaitu melalui aplikasi Access by KAI atau datang langsung ke stasiun. Mengutip dari salah satu unggahan Instagram @kai121_ pada (11/11/2024) kemarin, pendaftaran face recognition bisa dilakukan secara langsung melalui aplikasi Access by KAI. Langkah-langkah yang bisa dilakukan adalah sebagai berikut:

• Login ke dalam aplikasi Access by KAI.
• Pilih menu akun yang ada di bagian dashboard atau halaman utama.
• Kemudian pilih menu Face Recognition Registration.
• Kalau sudah baca Syarat & Ketentuan Registrasi yang muncul di layar.
• Pilih tombol Setuju untuk melanjutkan proses.
• Periksa kembali data diri yang disajikan di layar, mulai dari nama lengkap, NIK, dan tanggal lahir.
• Apabila sudah benar, pilih menu Foto Selfie untuk melengkapi proses verifikasi.
• Ikuti instruksi yang ditampilkan, yaitu mengambil foto KTP terlebih dahulu.
• Selanjutnya, lakukan proses pengambilan foto selfie yang sesuai dengan instruksi di layar.

Cara Daftar Face Recognition KAI di Stasiun

Selain mendaftarkan face recognition lewat Access by KAI, penumpang juga bisa melakukan pendaftaran secara langsung di stasiun. Namun demikian, pendaftaran face recognition hanya bisa dilakukan di stasiun yang melayani saja. Masih mengacu dari postingan di akun X @KAI121, berikut langkah-langkah melakukan pendaftaran face recognition di stasiun:

• Penumpang dapat mendatangi Customer Service, vending machine, atau check-in counter yang melayani dan telah dilengkapi dengan e-KTP reader.
• Selanjutnya, penumpang menyiapkan e-KTP untuk proses registrasi.
• Apabila e-KTP rusak atau tidak terbaca oleh e-KTP reader, maka proses registrasi belum bisa dilakukan.
• Penumpang akan diarahkan menggunakan jalur boarding manual.
• Registrasi hanya bisa dilakukan sebanyak 1 kali dan berlaku selamanya.
• Setelah mendatangi Customer Service, vending machine, atau check-in pilih menu registrasi penumpang.
• Lalu letakkan e-KTP pada e-KTP reader dan tunggu proses pembacaan selesai dilakukan.
• Letakkan jari telunjuk kanan atau kiri di pemindai yang ada di e-KTP reader.
• Tunggu beberapa saat sampai proses selesai dilakukan (sekitar 10 detik).

Cara Pakai Face Recognition KAI di Stasiun

Setelah mengetahui cara daftar dan syaratnya, tentu tidak sedikit orang dibuat penasaran dengan cara penggunaan fasilitas ini. Terlebih lagi fasilitas ini hanya dapat dijumpai di sejumlah stasiun saja. Mengutip dari unggahan Instagram @keretaapikita pada (19/6/2023), untuk menikmati fasilitas face recognition, penumpang hanya perlu mendaftarkan dirinya sekali untuk seumur hidup.

Kemudian saat sudah terdaftar, mereka tidak perlu repot lagi untuk mencetak boarding pass atau menunjukkan e-boarding kepada petugas. Cukup dengan berjalan menuju Face Recognition Boarding Gate saat waktu keberangkatan. Lalu tunjukkan wajah ke mesin pemindai.

Apabila data telah terverifikasi sesuai dengan identitas dan tiket yang dipesan, maka pintu langsung terbuka. Dengan begitu, proses yang dibutuhkan tidak lama dan praktis untuk dilakukan.

Itulah tadi penjelasan mengenai cara daftar face recognition KAI di aplikasi dan stasiun lengkap dengan syarat yang perlu diperhatikan oleh pengguna. Semoga informasi ini membantu, ya.

Video: Cukai Minuman Berpemanis dalam Kemasan Berlaku 2026!

Video: Cukai Minuman Berpemanis dalam Kemasan Berlaku 2026!