.webp)
Informasi dalam artikel ini tidak ditujukan untuk menginspirasi siapa pun untuk melakukan tindakan serupa. Bagi Anda yang merasakan gejala depresi dengan kecenderungan berupa pemikiran untuk bunuh diri, segera konsultasikan persoalan ke pihak-pihak yang dapat membantu, seperti psikolog, psikiater, ataupun klinik kesehatan mental.
Manajemen Neo Solo Grand Mall buka suara setelah adanya pengunjung yang tewas diduga bunuh diri dari lantai 4A. Pihak bakal bekerjasama dengan polisi dan juga meminta masyarakat tidak menyebarkan foto soal insiden itu.
Public Relation, Neo Solo Grand Mall, Elvira Dyahajeng Syavala mengatakan pada pukul 18.15 WIB ada pengunjung yang jatuh di salah satu fasilitas umum Neo Solo Grand Mall.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Manajemen NEO Solo Grand Mall menyampaikan bahwa pada Minggu (30/11) pukul 18.15 WIB terjadi sebuah insiden yang melibatkan seorang individu di area fasilitas umum kami. Seorang pengunjung," katanya melalui keterangan tertulis yang diterima detikJateng, Minggu (30/11/2025).
Ia mengatakan, tim keamanan Mall langsung melakukan penanganan awal sesuai prosedur. Pihaknya juga langsung berkoordinasi dengan pihak kepolisian.
"Tim keamanan NEO Solo Grand Mall segera melakukan langkah penanganan awal sesuai prosedur dan berkoordinasi dengan pihak kepolisian serta tenaga medis yang berwenang," ungkapnya.
Pihaknya mengungkapkan rasa prihatin atas kejaidan yang dialami korban. Elvira mengatakan, pihak manajemen tidak bisa membeberkan identitas korban.
"Kami menyampaikan rasa prihatin dan simpati yang mendalam kepada pihak- pihak yang terdampak atas kejadian ini. Sebagai bentuk penghormatan terhadap privasi individu dan keluarga, manajemen tidak dapat memberikan rincian mengenai identitas maupun detail insiden, dan seluruh informasi resmi selanjutnya akan disampaikan oleh pihak berwenang," bebernya.
Pihaknya mengaku akan bekerja sama dengan pihak kepolisian untuk melakukan investigasi termasuk menyediakan rekaman CCTV dan akses informasi yang diperlukan.
"Sejalan dengan komitmen kami untuk menjaga keselamatan seluruh pengunjung, NEO Solo Grand Mall telah bekerja sama penuh dengan pihak kepolisian untuk mendukung proses investigasi, termasuk menyediakan rekaman CCTV dan akses informasi yang diperlukan," terangnya.
Menurutnya, fasilitas yang berada di Neo Solo Grand Mall telah memenuhi standar keamanan bangunan dan selalu melakukan pengecekan secara berkala. Ia pun mengaku akan melakukan evaluasi secara internal.
"Seluruh fasilitas di dalam mal telah memenuhi standar keamanan bangunan dan selalu dilakukan pengecekan keamanan secara berkala. Kami tetap berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi internal terhadap standar keamanan dan prosedur operasional di area mall kami," jelasnya.
"Kami juga menghimbau bagi seluruh masyarakat dan rekan media untuk menghindari penyebaran foto, video, atau spekulasi terkait insiden ini demi menghormati privasi dan menjaga ketertiban proses penyelidikan. Operasional NEO Solo Grand Mall tetap berjalan normal seperti biasa, dengan penerapan standar keamanan yang terus ditingkatkan," pungkasnya.
Diberitakan sebelumnya, Seorang pengunjung bernama VRG (26) diduga melakukan aksi bunuh diri dari lantai 4A Neo Solo Grand Mall. Korban merupakan warga Jatipurno, Karanganyar yang meninggal dunia di lokasi.
"Telah terjadi seorang perempuan meninggal dunia indikasi bunuh diri melompat dari tempat parkir mobil Lantai 4A Solo Grand Mall," kata Kapolsek Laweyan, Kompol Dani Herlambang, Minggu (30/11/2025).
Dani mengatakan, kejadian tersebut sekira pukul 18.15 WIB. Ia menyebut VRG jatuh di lobi barat Neo Solo Grand Mal.
"Korban berusia 26 tahun warga Jatipurno, Karanganyar," ungkapnya.
(aap/aap)
