Pindad Medika Utama Kembali Raih Penghargaan

PT Pindad Medika Utama (PMU) meraih penghargaan 'BUMN Enterpreneurial Marketing Awards 2024' kategori Anak Perusahaan BUMN 'The Most Promising Company In Tactical Marketing'. Penghargaan ini diberikan sebagai pengakuan atas inovasi dan revolusi pelayanan digital yang diterapkan perusahaan untuk meningkatkan kepuasan pasien melalui program digital operational service.

Penyerahan penghargaan berlangsung di Grand Atrium Casablanca, Jakarta, pada 15 Mei 2024. Penghargaan diterima langsung oleh Direktur Utama PT Pindad Medika Utama Hadi Filino Gunarto.

Program yang dijalankan PMU ini menandai langkah baru dalam standar pelayanan di semua unit bisnis mereka, dengan fokus utama pada peningkatan kepuasan pasien.

"Bahwa untuk mencapai layanan yang sangat baik, seluruh karyawan harus bekerja dengan suasana hati yang bahagia, meningkatkan kerja sama tim, dan melayani pasien dengan sepenuh hati," kata Hadi Filino Gunarto dalam siaran persnya, Kamis (16/5/2025).

Penghargaan ini menegaskan upaya PMU dalam mengembangkan strategi pemasaran yang inovatif dan adaptif, khususnya di era digital.

PMU sendiri telah mengimplementasikan berbagai layanan unggulan dengan memanfaatkan teknologi digital untuk memperbaiki kualitas pelayanan dan membangun hubungan emosional yang kuat dengan pelanggan.

Langkah ini menunjukkan komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik dan meningkatkan kepuasan pasien di semua unit bisnisnya Acara penghargaan ini dihadiri oleh seluruh BUMN dan Anak Perusahaan BUMN di Indonesia.