Debarkasi Palembang Siapkan Jalur Tanpa Antre untuk Lansia

Jemaah Haji embarkasi Palembang berangkat ke tanah suci — Foto: Candra Budi

Jakarta -

Debarkasi Palembang menyediakan layanan khusus untuk jemaah haji lansia. Mereka akan mendapatkan layanan fast track atau jalur cepat saat berangkat dan tiba di Tanah Air.

Mengutip laman Kemenag, Jumat (14/7/2023), jemaah haji lansia embarkasi/debarkasi Palembang Sumatera Selatan banyak yang butuh perhatian dan pendampingan khusus. Rata-rata berjumlah 30-40 jemaah setiap kloternya.

"Jemaah lansia Sumsel berjumlah 30 persen, dan yang butuh perhatian khusus 30-40 orang setiap kloternya, mereka tidak bisa dibiarkan sendiri, tapi harus didorong menggunakan kursi roda atau digendong," ujar Kepala Bidang Haji Kanwil Kementerian Agama Provinsi Sumatera Selatan Armet Dachil.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Maka dari itu, debarkasi Palembang menyediakan layanan prioritas untuk jemaah haji lansia. Mereka akan didahulukan dalam proses kesehatan hingga dokumen, tinggal duduk manis di kursi yang telah disediakan.

"Embarkasi sudah merancang mitigasinya, terlebih prioritas layanan lansia merupakan kebijakan Kementerian Agama pusat dan kita sangat mendukung," kata Armet.

Armet menambahkan, timnya telah membentuk satuan tugas untuk layanan lansia. Mereka melibatkan beberapa instansi untuk menunjangnya, seperti Kementerian Kesehatan dan personil dari Kementerian Agama yang memiliki kemampuan secara fisik, komunikasi, dan emosi yang direkrut untuk melayani jemaah lansia.

"Jadi begitu turun dari bus yang membawanya dari daerah asal, jemaah langsung diangkat dan digendong ke kursi roda, dokumen dan kesehatannya langsung diproses, tas, dan bagasinya langsung diurus petugas fast track tersebut," terang Armet.

"Jadi mereka tidak harus menunggu pemeriksaan kesehatan dan dokumen yang lama, bila ada proses pemeriksaan kesehatan yang menyita waktu lama, kita sudah koordinasi dengan petugas kesehatan agar jemaah ini istirahat dahulu," tambahnya.

Seperti diketahui, total jemaah haji debarkasi Palembang berjumlah 7.242 orang. Mereka tergabung dalam 24 kloter.