Teks Negosiasi: Pengertian, Struktur, Jenis-Jenis dan Langkah Membuatnya

Sering melihat dua orang sedang melakukan tawar menawar hingga muncul sebuah kesepakatan? Kegiatan dua orang atau dua belah pihak tersebut dinamakan kegiatan negosiasi. Proses negosiasi tersebut lebih detailnya bisa kita pahami melalui sebuah teks negosiasi.

Adanya teks negosiasi bisa membuat kita lebih memahami bagaimana isi, struktur, atau ciri-ciri dari sebuah negosiasi. Selain itu kita bisa belajar bernegosiasi dengan memahami strategi-strategi khusus yang terdapat dalam sebuah teks negosiasi.

Pengertian Teks Negosiasi

Dalam buku Bahasa Indonesia Ekspresi Diri dan Akademik (2013), teks negosiasi adalah suatu bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mencapai penyelesaian bersama di antara pihak-pihak yang mempunyai perbedaan kepentingan. Pihak-pihak tersebut berusaha menyelesaikan perbedaan tersebut dengan cara berdialog dan tidak akan merugikan salah satu pihak.

Dalam melakukan negosiasi, diharuskan untuk mengetahui ketepatan atau kemampuan untuk bisa menyampaikan sesuatu yang diinginkan secara jelas lewat beberapa alasan. Perlu diketahui juga bahwa dalam melakukan proses negosiasi, perlu adanya alasan-alasan mendukung yang bisa memperkuat penawaran yang kita ajukan.

Struktur Teks Negosiasi

Mengutip dari buku Teks Negosiasi oleh Debby dan Melisa (2020), sebuah teks negosiasi yang lengkap setidaknya harus memuat tujuh unsur yang menjadi satu kesatuan utuh.

Struktur teks negosiasi yang kompleks adalah:

• Orientasi
  Apa itu orientasi pada teks negosiasi? Orientasi adalah kalimat pembuka yang biasanya berupa ucapan salam. Fungsi orientasi pada teks negosiasi adalah untuk memulai negosiasi

• Permintaan atau Pengajuan
  Berupa suatu hal barang atau jasa yang ingin dibeli oleh pembeli

• Pemenuhan
  Kesanggupan barang atau jasa dari penjual yang diminta pembeli

• Penawaran
  Penawaran adalah puncak dari sebuah negosiasi. Kedua pihak saling tawar menawar untuk mendapatkan kesepakatan yang saling menguntungkan.

• Persetujuan
  Kesepakatan antara kedua belah pihak terhadap negosiasi yang telah dilakukan.

• Pembelian
  Keputusan atau terjadinya kesepakatan konsumen jadi menyetujui negosiasi itu atau tidak

• Penutup
  Kalimat penutup biasanya berupa ucapan salam atau terima kasih

Bila disederhanakan, struktur teks negosiasi adalah orientasi, pengajuan, penawaran, persetujuan, penutup.

Jenis-jenis Teks Negosiasi

Secara umum, teks negosiasi dibedakan menjadi dua jenis yakni teks negosiasi tuturan langsung dan tidak langsung.

• Teks Negosiasi Tuturan Langsung: Teks negosiasi ini terbagi menjadi dua yakni, pertama, teks negosiasi pemecahan konflik yang bertujuan untuk memecahkan konflik atau masalah. Kedua, teks negosiasi kerja sama yang bertujuan untuk menunjukkan permohonan kerja sama antara pengusaha dan pihak bank untuk meminjam modal usaha atau kerjasama yang saling menguntungkan. Ketiga, teks negosiasi penjual dan pembeli yang berisikan proses jual beli.
• Teks Negosiasi Tuturan Tak Langsung: Teks ini berbentuk surat menyurat di mana pihak pertama mengirimkan surat pengajuan dan pihak kedua menjawab pengajuan tersebut.

Tahapan Pembuatan Teks Negosiasi

Dalam membuat sebuah teks negosiasi, diperlukan beberapa metode untuk mempermudah langkah-langkah penyusunannya. Berikut adalah langkah penyusunan teks negosiasi:

1. Menentukan tujuan

2. Menentukan pihak-pihak yang terkait

3. Menentukan konflik

4. Menentukan solusi apa saja yang hendak ditawarkan

5. Menentukan model kesepakatan yang akan dilakukan

Pembuatan sebuah teks negosiasi bisa menjadikan kita lebih memahami bagaimana isi dari negosiasi yang ideal serta bisa dibuat untuk melakukan negosiasi dengan lebih baik lagi.

Video: Airlangga Harap Negosiasi Teknis Tarif dengan AS Selesai 60 Hari

Video: Airlangga Harap Negosiasi Teknis Tarif dengan AS Selesai 60 Hari