
Proses Pengembalian Kuota Berbelit-Belit, Begini Jawaban Bolt
PT Internux, penyelenggara internet 4G dengan merek Bolt membantah bahwa proses pengembalian pulsa dan kuota pelanggan dilakukan dengan berbelit-belit.
PT Internux, penyelenggara internet 4G dengan merek Bolt membantah bahwa proses pengembalian pulsa dan kuota pelanggan dilakukan dengan berbelit-belit.
Proses pengembalian pulsa dan kuota pelanggan Bolt, alias refund Bolt, telah dilakukan sejak 31 Desember. Masih bingung? Kominfo menjelaskan cara-caranya.
Layanan Bolt kini resmi ditutup, tapi tetap yang beranggapan bahwa Kementerian Kominfo lambat dalam melakukannya. Begini respons Kominfo.
Setelah layanannya ditutup, Bolt pastikan akan memenuhi hak konsumennya . CS Bolt pun dikerahkan untuk bantu proses refund pulsa para pelanggan.
Semua layanan Bolt sudah dihentikan pada hari Jumat (28/12/2018) ini. Berikut penjelasan pihak Kominfo terkait dengan nasib pelanggan Bolt.