
Penjelasan Bukalapak untuk Surat Pembaca Bapak Sajiwo
Bukalapak sudah melakukan konfirmasi secara langsung kepada Bapak Sajiwo dan menjelaskan bahwa akun Bukadompet Bapak Sajiwo kami bekukan untuk alasan keamanan.
Bukalapak sudah melakukan konfirmasi secara langsung kepada Bapak Sajiwo dan menjelaskan bahwa akun Bukadompet Bapak Sajiwo kami bekukan untuk alasan keamanan.
Pada tanggal 25 Februari 2017, saya melakukan pembayaran untuk berlangganan BukaIklan Facebook di Bukalapak dengan Nomor Transaksi BL17111117R2ADS.
Sehubungan dengan Surat Pembaca di Detik.com tertanggal 29 September 2017 yang ditulis oleh Bapak Rizal, izinkanlah kami untuk membantu memberikan penjelasan.
Saya melakukan transaksi pembelian online di Bukalapak pada tanggal 13 September 2017 dengan pelapak atas nama Susan.
Saya adalah salah satu pelanggan setia dari Bukalapak, hampir semua pembelian online yang saya lakukan selalu melalui Bukalapak.
Perihal keluhan yang dialami oleh Bapak Achmadi, setelah dilakukan pengecekan, beliau telah melakukan konfirmasi terima barang pada 21 September 2017.
Perihal keluhan yang dialami oleh Bapak Untung, kami sudah melakukan konfirmasi secara langsung kepada Bapak Untung dan memberikan penjelasan.
Perihal keluhan yang dialami oleh Bapak Andre, kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Andre secara langsung dan ditanggapi secara positif.
Perihal keluhan yang dialami oleh Bapak Erwan, kami sudah melakukan pengembalian dana ke saldo Bukadompet beliau.
Saya membeli sebuah laptop bekas di Bukalapak, tetapi sampai dengan waktu yang ditentukan, pelapak belum mengrimkan pesanan yang sudah saya bayar tersebut.