PLN Unit Induk Distribusi Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara dan Sulawesi Barat (UID Sulselrabar) memberikan kompensasi kepada warga Makassar dan sekitarnya yang terdampak pemadaman listrik bergilir. Lantas, bagaimana cara mengklaim subsidi listrik tersebut?
General Manager PLN UID Sulselrabar, Moch. Andy Adchaminoerdin menyebut, PLN telah memberikan kompensasi kepada kurang lebih 2,1 juta pelanggan di wilayah Sulselrabar yang terdampak manajemen beban sesuai dengan Permen ESDM Nomor 18 Tahun 2019 Tentang Tingkat Mutu Pelayanan dan Biaya.
"Bagi pelanggan yang terdampak, PLN akan memberikan kompensasi pengurangan pembayaran bagi pelanggan kWh pascabayar. Sedangkan bagi pelanggan kWh prabayar, PLN telah menyalurkan kompensasi melalui penambahan kWh saat pembelian token," ujar Moch. Andy Adchaminoerdin kepada detikSulsel, Kamis (30/11/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Andy menjelaskan bagi pelanggan pascabayar, kompensasi tersebut akan tersalurkan secara otomatis saat pembayaran tagihan. Sementara khusus pelanggan prabayar, akan mendapatkan token kompensasi saat melakukan pembelian token terbaru.
Andy menambahkan kompensasi dapat dicek di bagian paling bawah slip pembelian token. Kemudian nomor token tersebut dapat diinput pelanggan prabayar di kWh meternya untuk mendapatkan penambahan kWh kompensasi.
"Bagi pelanggan prabayar yang sudah telanjur membuang slip pembayaran tanpa sempat melihat dan memasukkan token kompensasi jangan khawatir, pelanggan dapat melakukan pengecekan melalui aplikasi PLN Mobile," pungkas Andy.
Cara Klaim Subsidi Listrik PLN
Nah untuk mengecek subsidi listrik pelanggan, berikut ini caranya:
- Buka Aplikasi PLN Mobile, aplikasi ini dapat diunduh melalui AppStore dan Playstore
- Klik "Kelistrikan" pada Aplikasi PLN Mobile
- Pilih No. ID pelanggan yang dimiliki
- Klik "Pembelian Token Terakhir"
- Kemudian Klik "Riwayat Pembelian Token" lalu tekan "Lihat Semua"
- Klik struk pembelian terakhir lalu input nomor token kompensasi yang tertera pada struk pembelian token.
Subsidi tersebut masuk pada akhir bulan November. Apabila belum digunakan, silakan input nomor token yang tertera.
Namun, perlu diketahui bahwa subsidi yang didapatkan berbeda-beda tiap konsumen.
Itulah cara mengklaim subsidi listrik yang diberikan PLN. Semoga membantu, detikers.
(edr/edr)