Dirjen PHU soroti penggunaan sisa kuota haji yang tidak terpakai. Menurutnya, kuota tersebut sebaiknya tidak digunakan untuk mencegah lompatan antrean haji.
Penyelenggara Haji dan Umrah menerapkan pola baru dengan Kafilah untuk mengelola pendamping jemaah haji. Pelayanan juga ditingkatkan untuk mengatasi kepadatan.
Sepasang turis Inggris kecewa berat dengan resor tempat mereka staycation di Vietnam. Staf hotel nakal, menambahkan angka nol di tagihan dan tunda pengembalian.