Penumpang bilang sopir sempat minta maaf sebelum bus itu terjun dari tol Pemalang KM 320 ke jalan desa di Ampelgading. Dua orang tewas dalam kecelakaan ini.
Pendaftaran program valet ride sudah dibuka. Program berlangsung mulai 24-30 Maret. Setiap harinya ada 9 bus AC dan enam truk towing yang akan berjalan.