Sebanyak 102 water station tersedia di 39 stasiun kereta api. Ini mendorong kebiasaan ramah lingkungan untuk mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai.
KAI memberikan pengembalian bea (refund) tiket 100% di luar bea pesan, bagi pelanggan yang terdampak anjlokan KA Argo Bromo Anggrek di Stasiun Pegadenbaru.