PT KAI mengatakan jalur kereta api di lokasi tabrakan KA Turangga dengan KA Commuter Line Bandung Raya di Cicalengka, Kabupaten Bandung tak bisa dilintasi.
Empat ambulans didatangkan untuk evakuasi korban awal tabrakan KA Turanggal dan KA Lokal di Cicalengka, Bandung. Petugas juga masih berusaha evakuasi masinis.