Seorang pria membayar tiket kereta setara Rp 40.000 lebih murah dari yang seharusnya. Hanya karena itu ia terancam dibawa ke pengadilan oleh operator KA.
KAI Daop 8 Surabaya memberikan fasilitas water station gratis pengguna kereta api (KA). Hal ini mengurangi penggunaan botol plastik sebagai net zero emission.