Ombudsman menilai distribusi telah berjalan sesuai dengan ketentuan, khususnya dalam hal kepatuhan harga dan ketersediaan pasokan di tingkat pangkalan.
Ombudsman RI apresiasi distribusi LPG 3 Kg oleh Pertamina Patra Niaga. Mayoritas pangkalan patuhi HET, dengan komitmen perbaikan dan kolaborasi berkelanjutan.