Jemaah haji asal Kediri, Kanti, mengapresiasi layanan petugas haji yang diterimanya selama berada di Arab Saudi. Ia gembira selama berada di Madinah dan Makkah.
Fairuz A Rafiq umrah bersama suami dan anak-anaknya. Putra sulungnya, King Faaz, tertarik bersekolah di Arab. Dia terinspirasi oleh suasana pendidikan di sana.
Menteri Agama (Menag) Nasaruddin Umar mendorong adanya mekanisme biometrik pada fast track pemeriksaan dokumen keimigrasian calon jemaah haji di bandara RI.
Dokumen penting termasuk paspor para jemaah umrah korban kecelakaan maut bus di Arab Saudi terbakar hangus. Pemerintah membantu mengurus dokumen tersebut.