Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi mempermudah ibadah umrah dengan menerima semua jenis visa. Dukungan digital dan layanan khusus disediakan untuk jemaah.
PT Annisa Ahmada terjerat kasus penelantaran 82 jemaah umrah dan gagal memberangkatkan ratusan calon jemaah. Refund diajukan, namun kepastian belum ada.