Pesawat seperti terbang rendah dan hanya berputar-putar. Situasi semakin menegangkan saat pramugari bertanya 'apakah ada pilot yang bisa menerbangkan pesawat?'
Salah seorang penumpang pesawat Citilink Q-307 rute Surabaya-Makassar menceritakan momen kepanikannya saat harus mendarat darurat ke Bandara Juanda, Surabaya.
Sosok pilot Citilink secara tak langsung menjadi pahlawan. Keputusannya mendarat darurat tepat hingga menyelamatkan 171 penumpang, sebelum ia meninggal dunia.