Bulan Ramadan membawa berkah untuk para pedagang. Salah satunya UMKM konveksi online shop (olshop) di Surabaya yang kebanjiran orderan saat promo Ramadan.
"Kalau hari-hari biasa normalnya orderan masuk antara 1.400 sampai 1.500, tapi pas Ramadan Sale hampir mencapai 5.000 orderan masuk, kurang lebih tiga kali lipat dari biasanya," ungkap Eva, salah satu pemilik UMKM konveksi di Surabaya, Jumat (29/3/2024).
Beberapa marketplace memang mengadakan promo big sale pada bulan Ramadan. Diskon besar-besaran membuat pembeli tertarik checkout keranjang belanja online-nya. Momen ini juga membawa berkah sendiri untuk para pedagang UMKM yang memasarkan dagangannya via online.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Setiap diskon yang ngasih subsidi itu marketplace-nya, jadi nggak berpengaruh ke pemasukan toko kami. Promo-promo biasanya dikasih pas live sale toko, itu ada diskon 10%, sampai 50%, lumayan buat memangkas harga awal," tambah Eva.
Ribuan orderan masuk tak membuat Eva kewalahan. Pasalnya, ia memiliki 30 karyawan yang bergerak sesuai tugasnya masing-masing.
"Dibilang capek pasti capek, tapi harus dinikmati, disyukuri, sehari orderan bisa masuk total 4.822, gimana nggak pusing," ungkap Lusy, salah satu pegawai toko dengan nada bergurau sembari menarik isolasi untuk membungkus paket.
"Kalau ini bisa sampai malam, soalnya jumlahnya kan banyak, otomatis scan barcode paketnya juga banyak, harus satu-satu, dan jumlah paketnya sampai ribuan," tambah Bima, pegawai yang fokus melakukan scan paket.
Di tengah banyaknya pesanan yang masuk,Eva harus tetap waspada. Marketplace tempatnya berjualan menetapkan aturan baru untuk tetap menjaga kepuasan pelanggan.
"Alhamdulillah harus disyukuri, pasti senang karena orderan masuk jauh lebih banyak, tapi harus diantisipasi juga online shop sekarang lebih banyak aturannya," ungkap Eva.
"Ada batas waktu pengemasan dan pengiriman, nanti persentase keterlambatan terhitung, kalau sudah banyak bisa kena penalti, nah kalau sudah penalti nanti dari marketplace membatasi jumlah pemesanan barangnya," pungkasnya.
(irb/dte)