.webp)
Lebaran tinggal menghitung hari. Bagi pemudik yang melintasi Tol Jombang-Mojokerto (Jomo), ada 4 rest area nyaman yang disediakan Astra selaku pengelola. Selain itu, jika menemui kendala di tol, catat sejumlah nomor ini ya!
Astra Tol Jomo sepanjang 40,5 km berada di wilayah Mojokerto dan Jombang. Jalan bebas hambatan ini menjadi bagian dari Tol Trans Jawa yang menjadi akses utama Jakarta-Surabaya maupun sebaliknya.
Kepala Departemen Layanan Lalu Lintas Astra Tol Jomo, Zanuar Firmanto menjelaskan, di Tol Jomo ada layanan bengkel yang bisa diakses melalui call center Senkom Astra Tol Jomo di nomor 0321 888123.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sehingga, para pemudik bisa menghubungi nomor tersebut saat kendaraannya mogok di dalam jalan Astra Tol Jomo. Pihaknya juga menyedialan layanan derek gratis untuk membawa mobil pemudik yang mogok ke bengkel di Rest Area Teras Dipa KM 678 B.
"Layanan derek gratis untuk sepanjang jalur Astra Tol Jomo. Kalau pemudik ingin memperbaiki kendaraannya di bengkel luar tol, kami derek sampai gerbang tol terdekat. Kemudian kami panggilkan layanan derek lain," jelas Zanura, Selasa (26/4/2022).
Call center Senkom Astra Tol Jomo 0321 888123 juga melayani berbagai gangguan lalu lintas di dalam tol. Bahkan, para pemudik yang mengalami gangguan kesehatan di sepanjang Astra Tol Jomo disarankan menghubungi nomor telepon tersebut.
Zanuar mengimbau pemudik yang mengalami gangguan kesehatan segera menepi, lalu menelepon call center Senkom Astra Tol Jomo. Pihaknya akan segera mengirim tim medis ke lokasi. Sehingga, pertolongan pertama bisa segera dilakukan. Selanjutnya, pemudik yang sakit akan dievakuasi ke puskesmas atau rumah sakit terdekat.
"Kalau yang sakit pengemudinya, penumpang kami evakuasi pakai mobil kami ke kantor PT MHI di GT Jombang, Tembelang. Di kantor kami ada fasilitas musala dan tempat istirahat. Kendaraannya juga kami bawa ke tempat yang sama," cetusnya.
Para pemudik bakal bisa istirahat dengan aman di 4 rest area Astra Tol Jomo. Karena di masing-masing rest area terdapat pos pengamanan yang dijaga personil Polres Mojokerto dan Jombang selama 24 jam. Sementara Basarnas Surabaya disiagakan di pos PJR KM 684 untuk mengantisipasi kejadian yang tak diinginkan selama mudik dan balik lebaran.
Demi kelancaran arus mudik dan balik Lebaran, Zanuar mengimbau para pengguna Astra Tol Jomo tidak membeli saldo (top up) saldo kartu e-Tol di gerbang tol. Imbauan ini untuk mencegah penumpukan kendaraan di masing-masing gerbang tol. Terutama saat volume kendaraan meningkat.
"Kami hanya melayani top up dalam kondisi tertentu. Misalnya ada pemudik yang kehabisan saldo. Itu pun kami sebatas membantu top up untuk membayar tarif, misalnya kena Rp 78 ribu, kami bantu top up Rp 100 ribu saja," tandasnya.
(hil/dte)
