.webp)
Pemerintah Kabupaten Demak memberikan pelayanan cepat untuk memfasilitasi antar jemput pasien menggunakan ambulans. Petugas mengantarkan warganya dirujuk ke rumah sakit di daerah Pati.
Salah satu karyawan di DES PSC 119 dan Latanza, Fajar Nur Wakhid mengatakan respons cepat diberikan dari pelayanan Call Center DES PSC 119. Petugas mengantarkan seorang warga Demak yang dirujuk ke rumah sakit di Pati.
"Kemarin Senin (22/4) pukul 15.30 WIB adanya laporan masuk warga menghubungi call center DES PSC 119 ada yang membutuhkan bantuan ambulans," kata Fajar dihubungi detikJateng lewat pesan singkat, Selasa (23/4/2024).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dia mengatakan warga yang dievakuasi bernama S (72) warga Demak. Sri diduga mengalami curiga dislokasi pangkal paha kanan. Pasien dirujuk ke rumah sakit di Pati.
"Bantuan untuk mengantar pasien ke RS Fastabiq Sehat Pati," terang dia.
Untuk diketahui Pemerintah Kabupaten Demak, Jawa Tengah memiliki program layanan antar jemput pasien dan ambulans jenazah. Program unggulan Bupati Demak Eisti'anah itu pun dinilai bermanfaat dari rakyat untuk rakyat.
 DES PSC 119 memberikan pelayanan antar jemput warga Demak dirujuk ke rumah sakit, Senin (22/4/2024). Foto: dok. DES PSC 119 |
Pemkab melalui Dinas Kesehatan Demak memiliki layanan khusus atau disebut dengan DES PSC 119 dan Latanza. Dengan hanya menghubungi nomor call center, warga yang membutuhkan antar jemput pasien atau ambulans jenazah akan dilayani langsung oleh petugas.
Kabid Pelayanan Kesehatan Dinas Kesehatan Kabupaten Demak, Dian Arisanti mengatakan pemerintah daerah memiliki program Demak Emergency System Public Safety Center 119 atau DES PSC 119.
Pelayanan ini untuk memberikan layanan pada pertolongan pertama kegawatdaruratan. Bahkan program itu pernah mendapatkan penghargaan dari Kemenpan RB tahun 2022 lalu.
"PSC 119 atau biasa Demak Emergenzy Sistem 119 itu adalah pelayanan kegawatdaruratan, jadi dari Yankes memberikan pelayanan kepada masyarakat yang membutuhkan, awal dulu fokusnya memang warga yang mengalami kecelakaan, tapi sekarang mengembangkan lainnya juga tentang kebencanaan, kebakaran, kita juga membantu itu," kata Dian ditemui di kantornya.
"Dan alhamdulillah dengan PSC 119 kita mendapatkan top 45 KIPP Award dari Kementerian Menpan RB tahun 2022," jelas dia.
Lamban laun, yang semula hanya melayani kegawatdaruratan bagi warga kecelakaan, Bupati Demak Eisti'anah lalu berupaya mengembangkan dengan layanan kegawatdaruratan antar pasien, dan mobil jenazah pada tahun 2023 lalu.
"Jadi tidak hanya masyarakat yang kecelakaan saja yang diberikan pertolongan tapi, kita menjemput mengantar pasien yang membutuhkan, jadi kalau ada pasien yang membutuhkan di Demak membutuhkan ada serangan jantung, stroke, atau tiba-tiba pingsan telepon ke kami 119, akan dijemput dan dirujuk ke rumah sakit terdekat, kemudian mengantarkan lagi pas pulang," tambah Dian.
(apu/apl)
